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山西晚报记者走基层:国庆假期人物志



  亲爱的读者,当你遍览名山大川、名胜古迹的时候,当你乘坐各种交通工具、享受便捷的时候,当你走在公园宁静美丽小路的时候,当你和家人欢聚一堂、共享天伦的时候,当你收获满满、尽情挥洒丰收喜悦的时候,当你利用假期充电、品尝文化盛宴的时候,当你静看云起云落,享受一份难得的岁月静好的时候你是否意识到你是在幸福之中呢?你也许会觉得:“这是很平常的呀!”
  可是,在这些“平常”的背后,有一群坚守的人们,有一群放弃休息、依然工作在第一线的人们。
  我们知道,是他们维持着交通的正常运转,是他们守护着人民的健康平安,是他们支撑着社会的繁荣昌盛,是他们奉献着自己的汗水和热情。这是他们对祖国的爱的表达,也是他们坚守岗位、担当尽职的体现。
  国庆假期,在全省人民共同欢庆伟大祖国生日的时候,山西晚报全媒体记者走近他们、倾听他们、记录他们。这是我们的职责,也是我们的使命。

 

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高速交警:廿载不辍 悉心守护平安路

 

  人物档案

  姓名:杨予政
  年龄:48岁
  职务:高速交警五支队四大队大队长
  自我评价:作为一名高速交警,从不后悔这样的选择。


  10月1日,是国庆长假的第一天。最热闹的地方不是在景区,就是在高速上。
  不过,当不少人在朋友圈吐槽高速拥堵状况时,高速交警五支队四大队的大队长杨予政,却连翻看朋友圈的时间都没有。
  他跟大家一起“堵”在高速上,而他“堵”的时间段,则从早上8时持续到晚上8时。迎接第二天的又一个长达12小时的值班日……

 

 

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杨予政的节日在高速上度过。


  一起追尾事故 高速上堵了五六公里

  10月1日清晨6时许,很多人尚在睡梦中,杨予政的闹钟已经准时响起,起床、洗漱。准备好之后,他来到食堂吃了口热乎乎的早饭。对于杨予政来说,早饭是一天中最重要的一顿饭。因为一旦忙起来,有可能一天都没工夫吃饭。
  7:30,全队集结布置了任务之后,杨予政先开始了一趟全线巡逻,随后,带上对讲机、执法记录仪、警务通、手机后,他便来到了二广高速石岭关路段。这一路段连续爬坡,车流缓慢,很容易发生拥堵。
  8:15,对讲机里传来一辆车在快车道抛锚的消息,“虽然不是事故,但得赶紧处理。”于是,杨予政赶了过去,他和民警一起,将车辆推到应急车道,以最快速度恢复了畅通。
  10:23,指挥中心通报有一起事故。“好的,这就来了。”“我们去刚刚那个事故现场,你留在这儿,继续疏导交通。”作为大队长,杨予政除了做好自己的工作外,也得安排其他民警的任务,以提高效率。
  11:05,在石岭关路段,发生了一起追尾事故。当杨予政赶到现场时发现,本来不严重的事故,双方当事人却都不肯撤离现场进行快处,非要等交警来。就在两方司机追究对错的时候,石岭关路段上已经堵了五六公里长了。眼看着车队越来越长,杨予政着急坏了,可还是耐下性子给双方司机解释,“这样车损不严重的事故,你们拍照后到原平服务区,那里有快处点,我们的民警现场给你们处理,你们放心吧。”
  事故处理之后,杨予政和同事又开始忙着疏导。


  这样的节假日 杨予政已经过了22年
 

  直至13:00,交通流量略有好转时,杨予政终于吃上了这一天的午餐。
  赶回队部食堂,虽然都是家常菜,但菜色还算丰富。杨予政一边吃饭,一边还得给手机充上电,并不是因为他偷懒玩手机,而是要及时查看和回复各个路况群内的最新信息,所以只要节假日的值班,他必随身带上一个充电宝。
  在食堂解决午餐后,杨予政回到宿舍躺了一会儿。仅仅15分钟,闹钟响了,杨予政又开始了下午的工作。虽然上午的事故,主要集中在经济损失上,并无人员受伤,但杨予政明显感觉到,相比往年,今年二广高速忻州段的交通流量大了不少,这让他不敢掉以轻心。
  从14时开始,杨予政一下午都在忻州环城互通执勤。这里是忻州环城高速和二广高速的连接点,也是重要的交通节点,车流量很大,经常会发生拥堵。一直到晚上8点,车流量降到正常水平,杨予政才回到队部。
  但是工作并没有结束。汇总研判当天的情况,还得对第二天的交通情况进行预判,调整警力部署国庆假期这几天,杨予政就没有在凌晨2点前睡过觉。
  虽然家在太原,但自从1996年来到高速交警支队之后,寿阳、运城、阳泉再到如今的忻州,杨予政辗转了半个山西。逢年过节,当别人在和家人团聚、出游的时候,杨予政和同事依然坚守在川流不息的高速公路上。
  这样的节假日执勤,杨予政已经过了22年了。

  山西晚报全媒体记者 杨晶

 

急诊医生:急诊室里 度过新婚第六日


  人物档案


  姓名:张峰
  年龄:31岁
  职业:急诊内科医生
  自我评价:每天像打了鸡血一样,不是在上班,就是在上班的路上

 

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急诊内科医生张峰。


  最喜欢的一句话:学医要像做人一样踏踏实实!
  10月6日18时30分,省城解放南路从康乐街到文源巷,车流稀少,人也并不是很多,和往日的拥堵难行形成了鲜明的对比,位于这一路段的山医大一院似乎也少了一些生气。的确,因为假期的原因,门诊并不像往常一样,全天候开诊,人流、车流自然会少很多。然而,从文源巷口的急诊大厅走进去,却又是另外一番景象:人头攒动、机器轰鸣、呻吟不断穿着白大褂的医护人员行色匆匆地穿行在急救室、监护室、留观室、输液区和接诊室。
  31岁的张峰是急诊内科的一名医生,这是她在这个岗位上度过的第三个国庆假期,也是她新婚第六天。18时40分,理论上来说,对于当天值白班的张峰而言,这个时间她应该已经和夜班人员交接完一天的工作,走在回家的路上了。现实却是她依旧坐在诊室里,为一位30岁的年轻孕妇看病。“怎么不舒服了?吃什么东西了吗?多长时间了?还有哪儿不得劲”一番询问后,张峰初步诊断这名孕妇只是吃坏了肚子,并没什么大碍,建议回家再观察观察。这是她当天接诊的第48个病人。
  孕妇还没走出门,一名捂着肚子的男子在朋友的搀扶下走了过来。“他现在疼得厉害,怎么办呀?”这是一名已经就诊过的病人,张峰耐心地把病情讲解一番后,看着病人起身离开,她赶紧打开电脑,准备完善此前接诊过的病人记录。这时,又有一名中年男子走了进来:“大夫,这是今天早晨抽血化验的结果,您看看怎么样了?”张峰接过化验单,一边看一边回复:“其他指标都还好,就是钾还有点儿低,再补点儿钾吧?”说着,她拿出开药单,开起了药……

 

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张峰(中)在工作中。


  “今天还好,不是特别忙,前几天这个时间人比这要多,大家都是一直到晚上11点半才下班,今天应该会早一些。”好不容易瞅个空隙,张峰摘下口罩,笑着和记者聊起来:“幸亏不是电视台采访,我们这每天都和打仗一样,一个个都是蓬头垢面的,实在不适合出镜”。山西晚报记者注意到,口罩下的张峰明显有些疲惫。她告诉记者,每年国庆、春节都是医院急诊最忙的日子,不巧的是,双方老人又把她和老公结婚的日子定在了10月1日。“这么大的事儿,我啥也没管过,真的是太忙了,在我眼里就只有白夜下休四个字,大家对我唯一的要求就是,婚礼现场能出席就OK。”张峰说,科室里总共有18个医生,因为生孩子、生病等原因有6个请假,正常在岗的只有12个人,四班倒,每个班是三个人。国庆这几天,平均每天新接诊的病人都在50个左右,加上留观的、重症的,每日当班的三个医生差不多要管80个病人,早晨一上班,先得把留观的病人过一遍,查体、下医嘱、做记录,这边还没忙完,新病人就一个接着一个来,对于一些危重病人,会被直接送到抢救室,急诊内科看的大都是症状急,但还不至于要命的病。虽然大家有明确的分工,但每个人几乎都是马不停蹄,连吃饭、喝水、上厕所的时间都没有。
  “这种情况下,我哪还好意思休假,1号结婚、2号回门这两天都是提前和同事换了班,节前一个节后一个,4号晚上上的夜班,今天白班,7号晚上又是夜班。”张峰说。
  19时左右,看没有新病人来,张峰和夜班人员抽空进行了交接。从留观室到监护室,再到输液区、急诊大厅,张峰仔细交代着每一个病人的病情变化及用药剂量。“这个病人考虑是感染性休克,来的时候血压高压是70、低压40,现在稳定了,但必须多观察”正当张峰为夜班人员介绍刚刚收治的一名病情较重患者的病情时,6床的病人突然大叫着拔掉手上的针管就往外冲,旁边家属怎么拦都拦不住,张峰赶紧张罗着叫其他医生和保安过来,才把这名因为意识不清收治留观的病人“制服”一番安抚和治疗后,病人情绪稳定了,张峰的工作却依旧没有结束,她再次返回诊室,开始完善患者病历。

  山西晚报全媒体记者 薛琳

 

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旅游从业者:紧张忙碌 不负游客好心情


  人物档案


  姓名:姚利坤
  年龄:34岁
  职务:大同方特欢乐世界营销中心主任
  自我评价:做营销的人,烧脑太多,睡眠太少,吃饭没点,作息没谱,别人旅游的时候,才是我们最忙的时候。这才是旅游人习以为常的生活。

 

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大同方特欢乐世界营销中心主任姚利坤(右)。


  国庆长假期间,不少旅游景区人山人海。众多旅游从业者用平实的行动默默守护着游客的旅游安全、便利和好心情。10月1日,山西晚报记者来到大同方特欢乐世界,通过近距离接触,记录了一个旅游人的一天。
  大同方特欢乐世界是晋蒙地区独一无二的第四代高科技主题公园,已经成为晋、蒙、冀三省(区)家庭出游最热门的选择。
  清晨6时,天微微亮,地处塞北的大同已凉意十足。大同方特欢乐世界营销中心主任姚利坤已经起床了。一个多小时后,园区将迎来一场重大活动,“全国16个方特主题乐园一同联动,共庆祖国华诞,容不得一点差错。”一边说着,他已经抓起手机,在营销中心的微信群里@起员工。早7时,营销中心全体人员到位。简单交代了几句,姚利坤便和大家开始分头工作了。再检查一遍音响,再检查一遍国旗杆,航拍、摄像、照相等各就各位7时58分,所有工作准备完毕。8时整,伴随着铿锵有力的《歌唱祖国》,活动正式开始了,只见各行各业的工作人员手持国旗、头戴礼帽,迈着矫健的步伐走来,而后一一站定,摆出了69的字样;随即,一面巨大的五星红旗缓缓展开随着流程一一落定,姚利坤和大家的脸上终于放松了许多。
  这边的活动刚告一段落,来不及歇息,大家又开始为9时30分开园后的园区主题活动张罗了。“今年长假,围绕国粹艺术这一主题,我们准备了京剧、书法等众多参与性活动,充分发挥合家欢游方特的魅力。”姚利坤说,活动辐射的游客从少到老,需要准备的物料也比较繁杂,而且还得协调演艺部主持人做好串场与互动,联系内管部的同事维持好秩序。
  事实上,做活动拉人气仅仅是营销中心工作的冰山一角。整个园区的造景设计、氛围布置,线上线下的文案撰写、视频编发和旅行社及各种行业的对接合作统统都在姚利坤他们的职责范围内。在应对国庆长假如此重要的时刻,任何一项都变得更加关键。
  从园区回到办公室,无论是选定上午拍摄的照片和视频,还是审核新媒体推送的文案,以及与执行公司敲定下一场活动的细节姚利坤必须充当起最后的把关人。而与这一节奏相得益彰的是,他的两部手机铃声此起彼伏不见中断,形形色色的问题一股脑地向他砸来。见招拆招间,时针已经指向中午1点半,干事们早已打回的午饭不得不再次翻热。
  下午2时,正值园区客流高峰期。姚利坤招呼几名干事要去园区转转。只要不出差,他都要在园区里转几个来回,一方面是看搞活动的现场进展如何,有哪些问题需要解决,另一方面,则是为了问计于游客,了解游客来自哪里,是通过什么渠道了解方特的等等,甚至停车场都是必到之处。下午2时50分,山西晚报记者跟随他来到停车场。此时这里已经被旅游大巴和悬挂各地车牌的私家车占得满满当当,后面还有源源不断涌入的车辆,在停车场里转悠,见缝插针。姚利坤说,停车场其实是分析客源最直观的地方。通过统计旅游大巴和私家车数量,建立大数据,可以服务今后的营销工作。
  越来越多游客的涌入,无疑让姚利坤和他的同事们变得更加忙碌。于是,接下来的几个小时里,山西晚报记者继续见证他的不断转场:15时30分与内蒙古的旅行团接洽;16时30分与几个自媒体负责人碰头;17时接受当地媒体的采访;19时准备当晚的晚会活动物料;20时检点各小组到位情况;20时30分晚会正式开始;21时30分协调联系园区其他部门,开始准备焰火晚会的各项准备工作;21时50分进入烟花燃放倒计时
  焰火表演结束,再次回到办公室。此时时针已经指向22时30分,征求几位女干事的意见后,早有困意的姚利坤点着了烟。烟雾缭绕间,依稀见他又比划起了手势,重新亢奋了起来。显然,不仅仅是10月1日,明天、后天以及长假期间的每一天,这都是他们再正常不过的日子,不禁想起姚利坤用来形容他们营销团队的一句话,“烧脑太多,睡眠太少,吃饭没点,作息没谱”。别人旅游的时候才是他们最忙的时候,这才是旅游人习以为常的生活。
  离开园区,坐在车上翻看手机,当天的“微信运动”记录中,姚利坤的一天走了33420步,位列排行榜第2位。

  山西晚报全媒体记者 胡斌
 


扶贫驻村第一书记:假期不休 义务导游乾坤湾


  人物档案


  姓名:郭若桥
  职务:临汾市委组织部驻奇奇里村第一书记
  自我评价:我是村里的第一书记,也是大家免费的导游。

 

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奇奇里村第一书记郭若桥(右一)。


  与黄土高原上传统的“沟、梁、庄”村名不同,地处黄河乾坤湾畔的永和县阁底乡奇奇里村,是一个略带神奇色彩的村庄名称。“十一”长假期间,这里成为众多游客慕名前去旅游的地方。
  10月1日早6时40分许,临汾市委组织部驻奇奇里村第一书记郭若桥便早早起床,忙活着迎接游客。为了能在国庆期间大力宣传推广奇奇里村,让每一位游客都能深入地了解奇奇里,郭若桥没有陪家人休息或者去游玩,而是带着4岁的女儿和妻子扎根在偏远的黄土山沟黄河岸畔,为广大游客提供好服务。
  当日上午,奇奇里村将迎来“黄金周”首批旅游团,郭若桥身着中式唐装,头戴耳麦,腰挎扩音器,在村党群服务中心的便民大厅严阵以待,准备临时客串一下导游。
  “大家好,欢迎来到奇奇里,我是村里的第一书记,也是大家免费的导游”朴实幽默的话语,让很多游客在笑声中把全身的疲惫抛到了九霄云外,在瞬间放松了心情。
  在郭若桥的带领下,游客在农家乐吃了早餐,还品尝当地特色水果。“吃得习惯吗?用不用加点什么?”用餐时,郭若桥总是关心询问游客。“每次吃饭的时候就能看到郭书记跑前跑后张罗着,他的真诚、热心,让我们心里都热乎乎的!”山东游客张女士说。
  细心的郭若桥清楚奇奇里村地处偏僻,游客舟车劳顿,所以他特别为游客朋友们准备了精彩节目。
  一路上,永和当地的文化、历史、民俗风情、特色物产,被郭若桥与一个个动人的故事联系在一起,讲起来格外引人入胜。他把永和县、奇奇里村最美丽的一面展现给了游客,让很多人从这次旅游中再次认识了永和,留下了深刻的印象。
  所到之处,郭若桥始终和游客们走得很近,任劳任怨地为大家服务。很多游客问他为什么亲自讲解,他风趣地解释道:“我们党员干部就要做人民的勤务员,我现在要做一个奇奇里村称职的导游,一个有感情的导游。”山西晚报记者翻看郭若桥的朋友圈,他写道:“国庆节放假,我只做了一件事那就是讲解。”“光听这个村名,我们就觉得充满了神奇,想来神奇之地必有神奇之事,神奇之地必有神奇之人。美丽的风景和动人的传说让我们流连忘返,这次来真值了!”来自贵阳的肖先生高兴地说。
  一天下来,郭若桥不但对游客们的生活起居照顾得无微不至,同时充分发挥自己大学学的播音主持专长,让很多游客领略了永和的风土人情以及奇奇里村的美丽风光,其真诚质朴乐观开朗的性格让很多游客的永和之旅充满了欢乐。
  晚上10时许,安顿好游客,忙碌了一天的郭若桥回到了宿舍,妻子和女儿桃子(小名)已经熟睡。前几天是女儿4岁的生日,她嚷嚷着说“要和爸爸一起过生日!”可就是这么简单的小愿望,他因公务繁忙没有帮女儿实现,本想着趁国庆放假,好好陪老婆孩子玩几天,可他又食言了。
  夜深了,郭若桥没有立马休息,而是打开手机APP发微博、编抖音视频,这是他每晚的必修课,他希望利用互联网打破“好酒也怕巷子深”的瓶颈,让旅游助推当地经济,尤其是带动红枣经济。
  据了解,奇奇里村位于永和县阁底乡西北部,与习近平总书记早年插队的陕西省延川县隔河相望。全村建档立卡初期,贫困户108户323人,贫困发生率高达51%。
  在奇奇里村工作的三年时间,郭若桥每年有300天以上都在村里扎着。为坚决打赢脱贫攻坚战,身为队长兼第一书记的郭若桥带领驻村工作队引导该村立足红枣优势资源,结合乾坤湾文化旅游资源的特点,将红枣发展与旅游、文化有机结合,三位一体,推动产业发展,实现了高质量脱贫。
  在2017年整村脱贫后,任期结束的郭若桥并没有离开,仍坚持工作在这里,挖掘和整理永和和该村的红色基因、黄河文化及特色民俗。他的目标是让游客朋友们来到奇奇里村寻感恩文明、赏枣乡文化、观山河风光、享人居生态,品美味佳肴,听神奇故事。
  如今的奇奇里,带着黄土风和现代范儿进入了人们视野:全国第一个共享单车投放的贫困村;中国摄影家们举办的全国第一个“摄影家影像村”也落户于此;奇奇里人自导自拍的“奇奇里风情MV”引人关注;著名音乐人谱写的《我在奇奇里》在网上热传;黄河边上的拓展基地办起了红色旅游
  “我在黄河边,我在奇奇里,我的心已扎根在这一片土地。我在黄河边,我爱奇奇里,我的梦将在这里写一个传奇”以郭若桥事迹写成的村歌叫《我在奇奇里》,唱出了该村党支部一班人与群众的深厚感情,也道出了村民对支部一班人的高度信赖。

  山西晚报全媒体记者 刘江 通讯员 冯永禄
 

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派出所民警:人杂事多 马不停蹄忙巡逻


  人物档案


  姓名:徐军社
  年龄:56岁
  职业:太原市民警
  兴趣爱好:打篮球、看书、看新闻。
  自我评价:我是一个比较简单的人,也喜欢简单的生活,喜欢帮助别人。
  最喜欢的一句话:为人民服务

 

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徐军社(第一位)和同事在巡逻。


  国庆假期,当你正在享受着假日的轻松惬意时,有一群人依旧坚守着岗位。他们就是人民群众的保护伞人民警察。为了维护好国庆长假期间辖区社会治安秩序,太原市文庙派出所加强了节日期间值班备勤、巡逻防控、清理清查等工作力度。

  民警在身边 就觉得踏实了

  10月4日9时30分,山西晚报记者来到文庙派出所,两名民警同志正在值班室翻看前一天晚上的处警记录。“咱们所靠近火车站,人多,管辖地方大,事也多。有时候忙起来,两个出警车有时都连着跑,一刻也停不下来。”民警徐军社和山西晚报记者说道。他今年56岁,做了18年的民警,在做警察前当了20年的兵。徐军社向山西晚报记者介绍他们一天的工作,早晨9点开始交班,24小时后第二天9点再轮下一班,每天先巡逻一圈,还要管理附近的交通。
  “徐叔,你看这里对劲不对劲?”一位民警指着监控画面喊道。同事们一般叫他老徐,年轻点的同事喊他徐叔。山西晚报记者看到值班室有一面监控墙,几十个屏幕正在同步播放五一路、火车站附近重要路口的监控视频,这些高清视频可以看清每部车的车牌号。
  10时20分,报警电话响起,报警人是一名出租车司机,他反映有个乘客乘坐出租车没有付钱就跑了。
  接到报警后,记者随徐军社和另外一位民警王警官匆匆赶到现场,原来,有个乘客在中途说要去某酒店取个东西,马上就下来,司机等了十几分钟见人还没来,意识到乘客可能是跑了,这才报了警。经过徐军社询问得知,这位乘客打车花了48元,其实,乘客在中途到药店取过一次东西,但是没两分钟就回到车上,司机这才放心他第二次取东西,没想到这竟然是一个套路。
  “警察同志,我怀疑这个人肯定是个惯犯,我想报了警会好一点。”司机黄师傅对王警官说道。随后两位民警安抚了黄师傅并且告诉他把乘车男的照片发到车友群里,让大家都注意这个人,不要再次受骗。
  “老百姓都对警察有种依赖,遇到什么事打个110才安心。你看即使咱过来了也帮不上什么,但是他只要见到警察才觉得踏实了,都是些磨牙事,但只要老百姓求助,咱就得去,没啥说的。”徐军社对山西晚报记者无奈地说道。这里刚结束,徐军社接到电话又赶到火车站去。为了不耽误时间,徐军社先离开,留下王警官在这里继续处理。不一会儿处理结束后,王警官带着山西晚报记者去追随徐军社的脚步。

  巡逻火车站 接待问路游客

  10时40分许,记者在火车站见到了徐军社,刚才的警情已经处理完了。原来,刚才有位神志不清的女性拿着管制刀具在人群中,在他赶过去之前,已经有其他民警赶到现场,将女子控制住。此时,徐军社正在巡逻检查车前为市民指路,态度十分和蔼。“像火车站以前有些举牌子的小旅馆广告,还有乞讨的,你看现在都没有了,那些小旅馆我们也要定期抽查的。”徐军社和山西晚报全媒体记者说道。
  “砰”的一声玻璃碎裂的声音,徐军社急忙让队员去查看情况,原来是一个市民不小心打碎了一个罐子,这才引来了这么大的动静,徐军社赶紧让队员处理干净以免误伤到别人。得知没有什么大事后,他才松了一口气。不一会儿有个老人来问徐军社:“同志,卫生间在哪儿?”“前面那个蓝色大巴就是。”徐军社回答道。
  “同志,东客站怎么走?”“您好,五台山怎么去?”“我想问问卫生间在哪?”不到10分钟的时间,来问路问卫生间的人有20多位,徐军社已经司空见惯。接待问路的游客,帮助无援的市民,处置突发情况,甚至有时当个外语翻译,这就是徐军社他们在巡逻时的工作,人多事儿杂。

  当兵保卫国家 警察保卫大家

  “警察是人民的保护神,我当兵过来的是真喜欢这个职业。”徐军社对山西晚报记者说道,自己还有4年退休,当了半辈子兵当了半辈子警察,值了!“以前当兵是保卫国家,后来当警察是保卫大家,都是保护人民,为人民服务。”徐军社说这些的时候,脸上挂着自豪的笑容。
  话还没说完,就被问路的群众打断了,徐军社又认真地告诉他该如何走,耐心地为这位群众指了路。徐军社说他没什么特别的,像那些制服歹徒,帮助市民,伸出援手这些就是他们人民警察该做的,做警察这么多年已经习惯这样的生活了,现在太原市治安越来越好,平时做的这些事情虽然很平凡,但是只要能帮助了老百姓,他心里就很开心。

  山西晚报全媒体记者 贾蔚然


103路公交司机:尽心尽力 公交车上“陪”乘客

 

  人物档案


  姓名:马红艳
  职业:103路公交司机
  兴趣爱好:养小动物
  自我评价:一个乐观开朗的普通人
  最喜欢的一句话:幸福都是奋斗出来的

 

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工作中的马红艳。


  “为了您的乘车安全,请您随时扶好坐稳,前方到站新寇庄北街,有去大营盘、武警总队、南内环街,转乘52路、816路、606路、825路、856路公交车的乘客在本站下车,下车乘客请您将东西带好,提前往后门走,做好下车准备。”6日下午3时许,山西晚报记者在并州北路乘坐103路公交车时,公交司机马红艳正在趁着等红灯的间隙为乘客们进行口播提醒。今年的国庆假期,马红艳和往年一样,在12米长的车厢里陪乘客们一起度过。
  国庆7天,很多人都携家带口出门旅游度假,可对于马红艳和同事们来说,与平常相比没有什么两样,因为他们要照常在公交车上驾驶,把每一位乘客安全送到目的地。“我这周都是上午班,今天刚好和同事换了一下,换成下午班,就赶上你来了。”因为有规定乘客不能和驾驶员闲聊,马红艳简单地和山西晚报记者打了个招呼,就继续驾驶103路公交车行驶在并州路上。
  一路上乘客上下车都比较有序,车厢内始终没有出现拥挤的情况。在五一广场站调头后,因为是始发站,乘客一下子涌上来不少,不过都有座位。山西晚报记者注意到,在每一站进站提醒时,马红艳都细心地为乘客们介绍该站的转乘公交车和附近路段情况,遇到有老年人上车,她都及时提醒后面的乘客为老年人让座。
  返程路上,当103路公交车行驶到坞城路省府街口时,车厢里突然想起一阵尖锐的警报声,乘客们也有些骚动。马红艳立即减速从后视镜探看情况,原来是一位中年男士在起身时,不小心碰歪了车窗旁的安全锤,引发了警报。马红艳赶紧提醒他把安全锤往回摁一下,果然警报声停了,虚惊一场。
  一路上,每隔几站,就有乘客上车后主动和马红艳打招呼,而且是老年人居多。而马红艳的脸上也始终洋溢着微笑,细心为乘客进行介绍和提示。半个多小时后,终于到达终点站财经大学站,所有的乘客都下车了,马红艳趁着回车队休息的时间,和山西晚报记者聊了起来。
  “国庆节期间乘客不算太多,反而是9月30号那天比较拥挤,行程整整延长了30多分钟。”马红艳笑呵呵地说,她虽然在公交司机这个岗位上做了5年,还不算真正的老司机,但是基本上已经对整个路线行程很熟悉了,各种突发状况她也都能应对自如。
  今年41岁的马红艳,圆圆的脸,身材微胖,一说话就露出温暖的笑容,给人一种亲切感。作为103路公交车这条省城的明星公交线路的驾驶员,马红艳以其热情周到的服务和过硬的技术,已经连续两年被评为太原公交总公司的企业劳模和先进工作者了。马红艳的爱人也是一名公交驾驶员,俩人工作一忙起来,几乎一天都见不上面。
  “就连儿子今年考大学,我也没顾上管,不过还好孩子挺独立,顺利去上大学了。”马红艳说,今年国庆节因为要工作,儿子从外地学校回来,她这几天总共和孩子见了4次面,爱人更是连孩子的面都没顾上见。
  虽然说起这些来,马红艳心里有点愧疚,可一说到公交车和乘客,她的脸上又浮现出了笑容。5年来,好多老乘客成了马红艳的朋友,有的老年人上车后,就喜欢坐在马红艳驾驶座的后面座位上,虽然不能和她多说话,可下车时总要特意来和马红艳说一声再走。103路电车线路的老年乘客比较多,给老年人让座已经成了马红艳几乎每站都要提醒的一句话,而很多乘客的举动更让她心里暖暖的。
  “我们车厢里就是一个温暖的大家庭,经常我还没有提醒,就有年轻人起身给老年人让座。有的老人提着小推车上不来,其他乘客都主动去帮着提上车,特别好。”马红艳说,103路公交车的乘客情况相对比较固定,一路上经过好多学校,所以学生乘客多,老旧小区也多,所以老年乘客也多。
  马红艳还没说完,发车时间到了,山西晚报记者继续随她走上103路公交车,开始下一趟行程。一路上,乘客上上下下,马红艳始终保持微笑,耐心为问路的外地乘客介绍转乘线路,还提醒拿行李的乘客看管好随身物品。
  因为这条线路要经过山西日报社和并州北路并东路口两个修路的路段,103路公交车顶上的“大辫子”就要来回降下和升起。遇上有车辆临时占用的公交车道,她也不得不把“大辫子”降下绕行再升起。“一趟车得来回倒腾十来次,没办法,谁叫咱103路电车有辫子呢!”马红艳笑着说。有几次升杆时在车内操作不管用,马红艳还要下车去车后手动操作。
  “真是够辛苦的,这女公交司机太敬业了!”不时有乘客发出这样的感叹。而对马红艳来说,把每一位乘客安全地送到目的地,就是她最大的愿望。她愿意在12米长的车厢里,尽心尽力为乘客服务好,体现自己的人生价值。

  山西晚报全媒体记者 张婉 通讯员 史海萍
 

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消防员:坚持不懈 训练场上练内功

 

  人物档案


  姓名:张建辉
  年龄:34岁
  职业:太原市公安消防员
  兴趣爱好:长跑,结交朋友。
  自我评价:坚强果敢,有毅力,但是有时脾气急躁。
  最喜欢的一句话:路是脚踏出来的,历史是写出来的,人的每一步行动都在书写自己的历史。


 

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消防官兵训练现场。

 

  10月1日,正是全国人民欢度节日的时候。10月1日上午9时许,山西晚报记者来到了太原市公安消防支队特勤一中队的驻地,36名消防官兵全在训练当中。
  9时许,队长张建辉刚刚带领中队的十几名战士长跑回来。他们每次长跑都是6公里,沿着汾河公园跑,都是张建辉带队一起跑。他告诉山西晚报记者,按照上级的要求,中队在国庆期间二级战备状态,而且节后就有消防总队安排的比武项目,所以他们不敢懈怠,训练强度不低。并且,很多新的项目需要有队长或者指导员带领训练,特别要注意安全问题,避免消防战士受伤。
  他们每天的训练项目有很多,既有常规的长跑、单双杠、负重跑、爬楼等训练,也有纵深灭火救人操、快速初战控火操、两车三枪操等等特殊项目。
  长跑返回的消防员们,开始两两成对,进行腿部肌肉的放松。一个人俯卧在地垫上,另外一人用脚踩其大腿、小腿等部位,进行放松训练。
  “下一个项目,双杠臂屈伸,能够一口气做够50个的,可以休息,完不成的,做十组,每组20个”旁边的指导员胡晓东对待消防战士的要求也是比较严格的。
  大部分消防战士能够做20多个,但是很少能够做到50个。之后,队长张建辉也上了双杠,轻轻松松完成了20多个。
  10时20分许,下一个项目又开始了:负重折返跑。地面标出的白线,一共长20米,需要消防战士两手各拎一个15公斤重的弧铃,折返5次完成。
  前三次折返,很多消防战士都能顺利完成,但是第四次折返,也就是60到80米的时候,很多人非常辛苦,呼吸急促、脚步趔趄。旁边的班长牛子翔介绍,拎着30公斤重物,的确冲刺起来有难度,但这是消防战士必须完成的,因为很多消防任务都是短时间、重量重、要求爆发力的。
  随后,山西晚报记者也拎起来弧铃,准备一试身手。30公斤在手,沉甸甸的。跑前五十米,速度还可以,到七八十米的时候,山西晚报记者的确有点脚步踉跄了。到完成100米折返跑时,已经将近80秒了,而这些消防战士多数在5060秒之间。说起来,山西晚报记者经常从事体育锻炼,体质还算不错,但是比起这些消防战士,逊色很多。随后,山西晚报记者又跑了两次,彻底没有体力了,他们的训练次数是12次,强度可想而知了。

 

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消防官兵训练现场。


  11时许,鉴于消防战士体力已经透支了,他们开始擦洗消防车。边边角角,都不放过。马上就到午饭时间了,指导员胡晓东特意嘱咐厨房多做了几个菜,犒劳消防战士们。
  下午3时许,队长带领消防战士进行纵深灭火救人操的训练。在场地中央有两个分割的铁笼,长约10米,中间有一个橡皮人,任务是先切割防盗门,打开门后扛着消防水带进行灭火,同时把橡皮人救回来,然后再冲入第二个铁笼,继续灭火。
  “训练开始!”随着队长张建辉的一声令下。消防车开始加压、水带水柱喷出、切割机轰轰作响
  3名穿戴整齐的消防战士投入战斗,一人手持切割机,将防盗门切开三角口子,手伸入打开防盗门。然后碰到一个上挡板,三人低头通过,到达铁笼外后,将橡皮人抬到担架上,随后救出,放置防盗门外。之后,三人再次扛着水带冲向第二个铁笼,第二个铁笼的下挡板约1.2米高,消防战士必须跨过后,才能继续展开灭火。
  训练结束后,参与训练的队长和指导员一起商量,怎样才能提高营救速度等等。之后,消防战士将所有的水带的余水清空,缠好,固定好。等待下一次的演练。
  张建辉说,只有练时多流汗,才能战时少流血,所以平时对这些95后的“孩子们”严格一点,再严格一点,才能让他们早些掌握这些灭火的本领,在火场上不仅要救人,更要保障自身的安危。
  天色渐晚,忙碌了一天的战士们,准备洗漱就餐了。听一位战士说,晚上还有一项他们最钟爱的项目,就是手游比赛。张弛有度,才能长久。山西晚报记者离开特勤一中队的训练场时,训练塔上的“练为战”依旧醒目。

  山西晚报全媒体记者 宋俊峰


地铁建设者:严阵以待 假日更得绷紧弦

 

  人物档案


  姓名:朱殿君
  年龄:28岁
  职务:太原市地铁2号线一期工程207标工程技术部部长
  兴趣爱好:户外徒步、骑行、军事类。
  自我评价:对工作有超强责任心,今日事今日毕;对生活也有精致和品位方面的追求,但大都许给了以后和将来!
  最喜欢的一句话:经目之事,犹恐未真。背后真意,岂能道尽。


 

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正在工作的朱殿君。

 

  10月5日下午5时,太原市小店区长治路与长风街交叉口,由中铁十一局集团城市轨道工程有限公司承建的太原地铁2号线一期工程长风街站,地下17米深处,刚刚巡检完掘进工作的朱殿君从隧道洞口走出。
  “盾构机当前姿态是否有偏差、掘进参数设置是否合理、成型管片接缝有无渗漏水?通常情况下,我会在下午去洞内查看盾构机掘进情况,一般从下午2点进入隧道,一圈下来大约需要三四个小时。”朱殿君说。
  “10月2日,长风街至王村南街隧道左线实现贯通,这是为祖国庆生献出的最好礼物。”朱殿君向山西晚报记者介绍,该区间全长约1366米,也是地铁2号线中区间线路最长的一段。
  自今年4月开始掘进以来,盾构机“铁龙25号”成功掘进1140环。“考虑到沉降等因素,盾构机开始运行后,将24小时不间断前行,施工人员轮班上岗,现场有盾构司机、管片拼装工、螺杆工、沙浆工、双轨梁工等十余个工种。”朱殿君说,正是大伙的齐心协力才确保“铁龙号”顺利掘进。据悉,盾构机平均每天掘进8环左右,每环1.2米。
  巡检完成,山西晚报记者跟随朱殿君的脚步走回项目部,路程大约1公里。“平均每天行走的步数上万步。”朱殿君边走边介绍。
  进入办公室,朱殿君办公桌的隔断上贴满五颜六色的便利贴。“下周一前完成方案初稿内部审核”“月底配合计划部上咨询公司报工程量台账”“检查本周管理活动检查记录表和质量追溯记录”除了记录了需要完成事务外,便利贴上也写满了经常使用的数学公式,以及“经目之事,犹恐未真。背后真意,岂能道尽。”的格言,用来提醒自己。
  “地铁工程施工大都不易引起注意,因为我们主要在地下作业。当围挡拆除的那一天到来时,一座崭新的地下车站已悄然完工。但也正因如此,我们修地铁最核心的问题就是处理水的问题。”朱殿君说,特别是今年的防汛工作让他记忆犹新,7月下旬的一天,太原持续的降雨让工地周边路口积水严重,虽然当时项目部已做了防汛应急演练和准备工作但雨势迅猛远超预期。当天正好项目书记和他值班,本想一天的工作结束刚有了喘息的机会,但巡查中发现王村南街路口的积水已涨到齐腰深,即将漫过车站四周挡水墙,危急时刻他和同事们顾不上穿戴防雨用具,直接跳进积水中用沙袋将挡水墙加高才渡过难关。
  “如果说有一种战备叫枕戈待旦,那同样对我们来说有一种值班叫严阵以待。”说完今年的防汛工作,他自己总结道。
  “国庆节放假,还放7天?对我们那是不可能的。”朱殿君打趣地说道,“越是这种大型节假日,项目日常巡检工作越是严格。一是因为地铁施工的连续性不允许间断,二是怕一线作业工人因过节气氛饮酒或违章,要加强班前及作业过程管控,另外我们长风街站周边假日期间人流量较大,我们守好工地就是在节日期间对广大市民最大的贡献。”
  由中铁十一局集团城市轨道工程有限公司承建的207标段为“两站两区间”,即长风街站、长风街站至王村南街站盾构区间、王村南街站、王村南街站至南内环街站盾构区间。根据工程筹划,今年年底将力争实现“洞通”。

  山西晚报全媒体记者 李晶 通讯员 王冬青

 

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12319城管热线值班员:全年无休 这个假日不例外

 

  人物档案


  姓名:武燕
  年龄:37岁
  职务:太原数字城管中心受理大厅二组组长
  兴趣爱好:美术
  自我评价:为人细心真诚,工作脚踏实地,凭借责任心强和团队精神,扎根数字城管平台,微笑服务成长历练,让城市生活更美好。
  最喜欢的一句话:一分耕耘一分收获

 

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工作中的武燕。


  帮素不相识的求助人排忧解难,却抽不出时间陪伴孩子外出游玩。太原数字城管中心受理大厅组长武燕,在12319城管热线、12345政府便民热线岗位上,度过了自己的国庆长假。保障城市稳定运行、服务百姓安居乐业,这样的节假日工作模式,对全年无休昼夜运转的数字城管平台而言,早已成为常态。
  10月1日清晨6时许,家住省城尖草坪区新兰路的武燕,早早起床独自驾车上路,她不是为了外出休闲,而是赶往离家30公里外的太原数字城管中心,替同事顶岗接班值守12319、12345热线。
  “我的班本来排在下午,因为另一名受理组长给孩子过生日,需要帮忙临时替班,今天要连班工作12个小时了,天黑才下班。”赶在7时30分前,武燕抵达单位所在的南屯,召集10余名组员开班前会,坐进热线座席戴上耳麦接听市民来电。清晨迎来市民拨打电话的首个高峰,她们要求上午班人员提前半小时到岗,增加值守人手数量,提高热线接通率。
  国庆长假期间,由于12315工商维权热线、12358物价监督热线休息,大家生活外出遇到难题,一股脑涌进12319城管热线、12345政府便民热线,话务量比平日陡增,希望寻求帮助找到答案。
  国庆长假外出游玩活动多,咨询公交出行、文化场馆活动的电话骤增,武燕和同事们提前收集了博物馆、美术馆、图书馆及各大公园的活动信息,以满足游客的不同需求,做到有问必答,让大家少跑腿。遇到井具缺损、管道跑水、路面塌坑等突发事件,在第一时间紧急受理,组织核实应急防范,避免引发二次灾害。
  除此之外,消费纠纷也是一个热点。外地游客网上订旅馆入住,商家要求节假日补差价、购物出现质量问题不给退货、饭店就餐不给开发票引起争执武燕和她的组员们,一边认真询问受理,将问题分类对号入座;一边安抚对方情绪,给对方出主意想对策,并将问题交办派遣环节,协调职能部门落实解决,给市民一个满意答复。
  几名外地游客自驾游,误将车辆开入太原市贞观街施工工地,不小心与工程车发生剐蹭,交警到场认为不在其处理范围。这几名游客身在异地出于担心,不敢挪动事发现场,找不到与谁去协商,站在原地等了很长时间,饿得饥肠辘辘进退两难。武燕接到对方来电求助,辗转联系道路工程建设单位,帮助外地游客找到协商对象,解了燃眉之急。
  一位市民途经府西街桃园北路口,被虚掩竖立的阻车桩碰伤去了医院,但苦于找不到惹祸阻车桩的责任人。武燕接到市民来电求助,派出辖区采集员拍照核实,在短时间内多方落实阻车桩责任单位,帮助市民排解忧愁。
  来自太原数字城管中心的数据显示,国庆长假7天共接听1万余次市民来电。国庆长假值守热线,武燕和她的同事们,帮助素不相识的游客,解决了一个又一个的难题。
  每天按时到岗的武燕,除了完成自己的工作,还要替其他同事顶班,从10月5日中午到6日清晨,连上下午班和夜班,只能休息5个小时,又轮到自己的下午班,累得索性睡到了单位。待再次回家见到孩子,已是10月6日的深夜,妈妈在单位连续呆了整整30个小时。即便平日在家休息,也呆不到半天时间,根本挤不出时间带孩子过节尽情游玩,丈夫出差在外地工作,全靠父母照看孩子,支持她的节假日工作。
  在武燕心中,帮助素不相识的市民解决身边困难,每当听到热线另一头传来理解致谢的话语,自己工作的价值感不禁油然而生,体会到别样的喜悦和快乐。

  山西晚报全媒体记者 李飞飞 通讯员 张启亮
 


省城龙城北街环卫工:踏破黎明 父子俩一起扫大街

 

  人物档案


  姓名:张勇
  年龄:47岁
  职业:环卫工
  自我评价:平凡岗位上的普通人,为城市干净奉献自己的绵薄之力。

 

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天还没全亮,环卫工就开始了一天的工作。


  10月5日,凌晨5点半的街头,空无一人,偶尔有零星的几辆车开过。在省城龙城北街的街道上,“刷刷刷”的扫地声在寂静的早晨显得尤为明显。一名身穿橙色制服的环卫工人和一名身着便服的男孩,正在一下一下地清扫着街道。这是一对父子,在国庆假期期间,依旧坚持岗位,用手中的扫把,将街道打扫干净。

  每个节假日都坚守岗位

  5时30分的龙城北街,连灯光都变得昏暗。长长的街道上,只有“刷刷刷”的扫地声。在马路边,一名身穿橙色制服的环卫工,正在一下一下地扫着街道,在他身后,刚刚扫干净的马路已经连接到了滨河东路。
  这名环卫工扫着扫着,突然直起腰看了看前面一名穿便装的男孩,脸上立刻笑开了花。他偷偷地捶了捶自己的背,从保温杯里倒了一杯水走上前递给了便装男孩。男孩也伸了伸懒腰,喝了一口水便递还给环卫工说:“爸爸,你也喝点,剩下的我来扫,你快休息休息吧。”
  原来,他们是一对父子。
  这名环卫工叫张勇,而旁边身穿便服的小伙子,是他的儿子。张勇介绍,他每个节假日都不会休息,他的儿子是一名大学生,放假回家就会帮他一起打扫街道。
  张勇告诉山西晚报记者,自己从事这份工作已经6年了,6年的时间里,从没有休息过一天。这个国庆假期他依旧没有休息,坚守在自己的岗位上。张勇说:“国庆假期人们都休息,没事出门散散步,和朋友们一起玩一玩。把街道扫干净,能让人们在难得的假期走在干净的路上,有一份轻松愉快的心情。”
  张勇老家是吕梁临县的,家中父母都已经年过七十。虽然距离不算很远,但他已经两年没有见过自己的父母,因为他从不请假,从不休息。提起这个,张勇眼里泛着泪花,他说:“这个事情就不能提。提起来就感觉特别亏欠老人们,也很想念他们。一年也回不了几次家,没有尽到孝道,心里酸酸的。”他抹了抹眼角的泪,继续说道:“但是没有办法,大街总得有人清扫,不能因为假期就把工作扔下了吧。还好父母也理解我们,兄弟们也把父母照顾得很好,不用我们操心。”说着说着,张勇的声音又哽咽了

  儿子陪着父亲一起清扫

  在张勇身边一起扫马路的,是他的儿子,是一名大三学生。儿子在四川上大学,一年之中只有长假才可以回家陪陪自己的父母。“暑假孩子就没有回来,因为要在学校打暑期工。这次国庆孩子回来,我不仅没时间陪孩子,还让孩子和我一起早起扫马路,觉得有一点亏欠他。”张勇看看自己的儿子,满是愧疚地说。
  张勇的儿子则拍了拍父亲的肩膀,说:“谁说你没时间陪我?咱父子俩一起扫马路,你在我身边那就是陪我。”张勇听到这句话,激动地笑出了声。
  张勇的儿子说:“暑假没回家,近七个月没见父母,十分想念家里。所以这个国庆假期就赶回来在家待几天。爸爸没有节假日,每天都起早贪黑,我作为儿子只能陪他一起出来工作。让他尽快完成任务后,可以回家多休息。”
  “只要儿子在家,就会陪着我一起扫马路。”张勇说,儿子特别懂事,从不埋怨我没时间陪他,反而他说和我一起工作的时间,就是陪他的时间。这一点让我感觉到了家人对我工作的支持,也让我感觉到工作的时候精神十足。”

  切身感到了身边的变化

  张勇对于自己没有假期这个事情,一点都没有不开心,他觉得把自己的工作完成是对自己负责,也是对岗位负责。
  张勇说:“我小学毕业,常年靠打工维生。比起那些科学家、知识分子来说,我特别渺小。我唯一能做的,就是在自己的岗位上,做好自己的工作。这也算是我为这个社会做出了一些贡献吧。”
  张勇说,他在这个岗位上工作了6年,切身感受到了身边的变化。身边的高架桥一天天多了,高楼大厦也越来越多,道路两旁的绿色也一天比一天茂密,这些都让他感到日子越来越好了。“我没有文化,所以不知道该怎么形容现在的日子。我只能从我看到的、感受到的身边的变化来判断。我觉得咱们国家进步越来越快,老百姓的日子一天比一天好。这让我感到十分骄傲。”张勇话语虽然朴实,但脸上却洋溢着一份骄傲。
  张勇说,国庆节是祖国的生日,自己不能为祖国做什么,只能用自己手中的扫把,把街道打扫干净,让城市变得干净。他要用他勤劳的汗水,为祖国献上一份特殊的生日礼物。

  山西晚报全媒体记者 王骁
 

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120急救人员:饭吃一半 指令一到立马走

 

  人物档案


  姓名:张超
  年龄:32岁
  职业:医生
  兴趣爱好:听音乐、看电影
  自我评价:甘于平凡,工作认真,团结同事,乐于奉献,吃得了苦,扛得了压,沉得住气。
  最喜欢的一句话:守一方热土,保一方平安。

 

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张超(右二)帮伤者清理伤口。


  10月1日上午10时许,山西晚报记者来到太原市120急救中心站,这里的救护车分两条线路,一线和二线的救护车都在外边出诊。11时许,一线救护车出完诊回到站里,急救人员开始写病历、补齐前一趟出诊用完的药品,准备出下一趟诊。
  一线的急救医生叫张超,护士是夏彬,司机是王军伟,由他们3名男子组成的急救小组,随时准备出发。

  合力用担架把老人抬下楼

  11时30分许,一线急救人员接到120总调度出车指令:前往胜利街胜利桥东附近一小区,家中有位老人咳嗽,也有点发热,需要急救人员前往家里查看。急救小组立即开车前往目的地,山西晚报记者也随同一起前往。
  路上,车辆不算太多。约5分钟的时间,救护车一路鸣笛,来到位于胜利桥东附近的小区,在小区门口,一名男子已经等候在此,迎接救护车。到了家里后,急救人员了解到,老人已经84岁高龄,家属告诉急救人员,老人有肺部感染的病史,这次咳嗽和发热,应该是又犯了。张超医生经过检查得知,老人确实是肺部再次感染,需要前往医院接受治疗。
  老人家住在四楼,老旧小区没有电梯,下楼需要用担架抬,还好家属多,抬担架不成问题。将老人抬到担架上,固定好后,急救人员和家属一起将老人从四楼抬下,送上救护车,随后救护车将老人送到太原市中心医院接受治疗。
  放下病人,和医院做完交接,已是中午时分。这时,还没有出诊电话,急救人员先去食堂吃饭。路上,张超告诉记者,天气凉了,老年人有病史的,容易犯病,提醒家中有病史的老人、家属要多留意。另外,他们站处于老城区,辖区内老人比较多,而且老旧小楼多,没有电梯,所以抬担量比较大。有家属的情况下,抬担架还好说,如果是半夜,或者是没有家属的,就得全靠他们来找人了,工作量也就比较大了。

  饭吃了一半 出诊电话又来了

  在食堂,急救人员盛好饭,刚吃了一半,出诊电话又响了:在半坡西街附近,有人受伤。
  电话就是出车指令。来不及吃完饭,急救人员放下碗筷,再次出发。半坡西街附近的一个公交站旁边,一名男子用手捂着脑袋,伤口处的纸巾已被血浸透。男子情况还好,可以交流,也能走路,急救人员赶紧招呼男子上救护车。
  男子上车后,救护车立即往医院赶。医生张超小心翼翼地取下那张纸巾,护士夏彬则准备医用纱布等物品。纸巾拿下后,张超发现伤口不大,但挺深的。此时,夏彬已经准备好纱布、头套,他熟练地给男子贴上纱布,并戴上头套。一听说伤口挺深,男子有些紧张地问:“能不能不缝合,让自然愈合。”张超和夏彬赶紧安慰男子放松一些,是否需要缝合去了医院做进一步检查再定。
  男子是如何受伤的呢?这个也是急救人员关心的问题。原来,男子当时骑着电动车,在躲避另一辆电动车时,不慎撞到非机动车道的石头墩上,脑袋被蹭了一道口子。路上,急救人员还为男子量了血压,显示正常。很快,救护车就到了太原市中心医院急诊,急救人员招呼下车进了急诊室。

  一天内中心站白班出诊14趟

  交接完工作回到站里时,已是12时50分许。司机王军伟有些“委屈”:肚子还饿着呢。的确,一上午不停歇,开车出发,返站再出发,急救人员忙得没有歇下脚,一上午的时间,一线共出诊5趟。但在出诊指令面前,没有一个人喊苦喊累。
  在采访间隙,山西晚报记者跟急救人员聊起国庆长假的安排,张超说,没有安排,家里人虽然有时候会抱怨,但慢慢也都习惯了。司机王军伟说,对于他们急救人员来说,没有节假日,只有上班和下班,长年如此。所以,在他们眼里,节假日这个说法“不存在”,而是日复一日的“白夜休休”。
  13时许,山西晚报记者离开急救中心站时,急救人员又开始忙着写病历、补药品,随时准备出车。当天,急救人员的下班时间为18时,19时许,山西晚报记者再次联系张超时,他说他们还在站里,下午又出了3趟诊,病历刚刚写好,正收拾东西准备下班。记者了解到,国庆长假第一天,中心站一线和二线白班共出诊14趟。

  山西晚报全媒体记者 徐麦丽


“85后”创业者:创业八年 从未想过要休假


  人物档案


  姓名:栗瑞芳
  年龄:32岁
  职务:栗子服饰公司董事长、“凤栖堂”品牌创始人
  兴趣爱好:武夷山岩茶、古玩、遛鸟之外,热爱一切户外活动。
  最喜欢的一句话:事能知足心常态,人到无求品自高。

 

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栗瑞芳穿着自己设计的服装。


  淡妆素衣掩不住,嫣然一笑惊花落。画笔与针线勾勒而出,别出心裁的手艺人用指尖轻抚着面料,金镶边、纽盘扣、图腾刺绣华服之上,成衣的灵性多了份“自然呼吸”。设计师、面料师、裁缝、绣娘,一颦一笑间似乎达成某种默契,华夏大美,中国服饰有其篇章。
  栗瑞芳,“85后”,山西太原人,熟悉的朋友都习惯叫她“栗子”。从江西服装学院毕业后,栗瑞芳到过江苏南通服装工厂做批量成衣的设计,也曾前往北京做原创手工设计师。最终,还是选择回到太原,设计中国元素服饰,手作华服成衣。
  新中式服饰考究颇多,既要承载传统,又要融入现代风范。创业8年,栗瑞芳一直想着如何在山西建立新中式服饰的产业链,能够将本土原创品牌推出去。对于她而言,每个国庆假期都和往日一样,甚至要更加忙碌。10月1日,“嘀嘀”微信群里店员准时报到打卡,开启栗瑞芳黄金周的第一天。

  做热爱的事,从不觉辛苦

  “创业之后,我从没有想过休假,大家的假期,刚好是我们的一个市场黄金期。”早课完后,栗瑞芳沏壶岩茶,坐在房间里,开始构思新年服饰的风格,色彩、款式、亮点都在她的脑海里铺展开来。每年十月,都是一个承上启下的过渡期,这个月不需要跑面料市场,但却需要构思新年服,从设计、打样、定版,到手工环节,必须一气呵成,容不得任何大意。
  从太原小吴村创立栗子设计工作室,到郝庄成立栗子服饰有限公司,再到创建品牌“凤栖堂”、开设旗舰店。栗瑞芳带着团队,从无到有,从零到一,她说,世界上没有“努力”一说,一旦热爱,就不觉辛苦。
  栗瑞芳一人创业时,以一件镶嵌花边的旗袍裙打开线上市场,一些淘宝、天猫店家想要和她达成长期合作;而她还是想着批量只是“市场效应”,除了批量生产,中国服饰的精髓,应当是手工,手作才能赋予服饰最恰当的度数。
  然而,栗瑞芳还是受到很多人的质疑,山西本土品牌能行吗?中国服饰是否太过老气了?现在年轻人能喜欢吗?栗瑞芳硬着头皮,联络资深裁缝、绣娘,开始一场挑战与商业布局。

  创立凤栖堂,深藏“祖孙情”

  从工作室揣摩,到面市推广。栗瑞芳打破新中式服饰的束缚,不拘泥于形式,让每一件服饰都能融入生活中,就这样,吸引了许多忠实客户。三年前,栗瑞芳创立了服饰品牌“凤栖堂”,同时,也注册了“极喜”商标,将手作成衣与高端定制划分开来。
  凤栖堂这个名字,藏着一段深厚的“祖孙情”。栗瑞芳自幼受爷爷影响最深,爷爷带她品茶、听单田芳评书、下中国象棋、写书法,那些中式章法,耳闻目染。而年少叛逆时期,栗瑞芳遗憾错过爷爷弥留之际的陪伴。如今,逐步成长的她,开始明白亲人需要的是陪伴,而不一定是子孙“出息”。凤栖堂,有凤来仪,非梧不栖。这是栗瑞芳的一份情怀与寄托,取爷爷名字中的“凤”字,栖堂,则是希望远去的亲人能够停留在这里,看到她的变化。
  “创业这些年,我真的是越挫越勇。”栗瑞芳笑着说,从太原城南搬到城北,搬到东面,受过修路的影响,也遭遇着面料厂关停,高价从各地采购,又需要反复送往异地水洗面料等局面。但是,无论迁移到哪里,栗瑞芳的办公环境都不太“正式”,选的院子,古香古色,有流水,有猫,有鸟,古瓦门当,许多中国元素、山西特色在她创业的环境中,一一可见。
  最困难的时候,栗瑞芳回到家里,妈妈拿出一张银行卡给她,让她给员工按期结账,天性要强又随性的她泪流满面。这些年,服装市场整体有所下滑,而原创手作华服也备受考验。栗瑞芳坦言,该来的总会来,不是市场残酷,而是创业者如何应战。

  身着传统华服,影响身边的人

  令她欣慰的是,最初那些冷嘲热讽的“质疑声”,正在被赞美声所覆盖。许多路过的陌生人,看到中国元素的呈现,又听说这是山西本土原创品牌,都开始给予肯定和鼓励。国庆假期的第一天,栗瑞芳工作了一白天之后,傍晚又赶到万达旗舰店查看情况,营销团队成员将当日流水报表拿给她查看。
  这些年,线下实体店已相对成熟,她有更多的时间留给团队设计、材料采购等产业链的搭建完善,除此之外,她用大量时间来做功课,学习体验,研究中国传统服饰,更多时候,则是身着传统华服,一点点影响着身边的年轻朋友。
  当日,从万达商场出来后,大约晚上8点多,栗瑞芳又开始“日行万里”快走回家的路程,她说,现在很享受这种步行的状态,晚上回家后,她又继续新款构图、找面料
  中华上下五千年,手作人的服饰篇章,也堪称“国粹”之一。传播推广中国服饰,可以诞生山西,更可以山西制造。

  山西晚报全媒体记者 孙佳森

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重点项目建设者:远离故乡 一心扑在工地上

 

  人物档案


  姓名:邹泽宇
  年龄:28岁
  职务:太原市水上运动中心项目总工
  兴趣爱好:侦探小说
  最喜欢的一句话:平时的学习和经验,是我们在危急关头最有力的支持。

 

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邹泽宇在施工现场忙碌。


  10月3日,位于太原汾河景区三期工程蓄水河段内,通达桥与十号线桥之间东侧,“二青会”水上运动中心正在紧张施工中,这里将作为赛艇和皮划艇的赛场。目前,项目的核心建筑终点塔及媒体中心主体结构已临近封顶,即将开始最后一层模板工程及浇筑混凝土。
  “终点塔及媒体中心的设计方案,由奥地利德鲁甘-麦斯尔联合建筑师事务所(DMAA)设计师罗曼先生设计,很多地方采用国外现有生产水平的材料及工艺,与国内现有生产水平存在地域差别,部分材料采购及工艺的实现存在困难。”山西四建集团十三分公司该项目总工邹泽宇向山西晚报记者介绍道。此外,终点塔为悬挂式钢桁架与混凝土核心筒结构体系相结合,结构复杂、桁架吊装难度大、外墙轮廓为多段弧形组合,这些都需要项目部攻坚克难。
  与常规建筑不同,终点塔极具时代感,“俏皮”的外观需要厚重的“骨架”,结构体系为悬挂式钢桁架+混凝土核心筒体系。据悉,整个建筑钢结构用量达803吨。与此同时,想要把图纸变为实物,邹泽宇和他的团队着实下足了功夫。他说:“前不久,终点塔总重160吨的屋顶桁架,与4根劲性钢柱顺利完成精准对接,标志着该项工程完成最重要的里程碑节点,为年底竣工打下坚实基础。”
  不改变设计者初衷,同时精密的完成各个构件,项目部前期需要做大量的数据工作。“工程采用BIM(建筑信息模型)技术,分别创建钢结构、幕墙、土建专业模型,并绘制工程节点、模拟仿真漫游、模拟施工方案等,掌握大量前期数据后,才付诸实施。”邹泽宇说。
  在邹泽宇的电脑上山西晚报记者看到,利用Takela软件建立终点塔及媒体中心钢结构模型、利用Navisworks软件对钢结构及幕墙楼板边缘进行校核等,使用的软件约有五六种,项目利用BIM技术应用实质性解决了诸多工程重难点。
  从2018年3月项目进场至今,邹泽宇的生活、工作全部集中在项目部。“技术工程的质量事关项目的安全,同时也是企业的生命,作为项目总工,责任的意识始终绷在弦上。”邹泽宇说,他几乎天天都在项目部,需要查看节点工程的进展、把关工程质量、组织施工人员、协调建设材料、处理工程难点等。
  再坚强的建设者都有最柔软的部分。“为确保二青会场馆顺利交付,这个国庆节项目部全员在岗。”邹泽宇向山西晚报记者说,置身异乡的他,忙碌完一天后,与妻子和女儿的视频聊天可以治愈一天的疲劳,是他最放松和开心的时刻。
  邹泽宇是一名90后,重庆人,2013年毕业于太原理工大学土木工程专业,同年10月进入山西四建集团有限公司,先后参与华润幸福里、国瑞龙瑞苑等项目的建设,一直从事技术管理工作,现任太原市水上运动中心项目技术负责人。
  “一年回一次家,家人们都在重庆,对她们母女最多是惭愧。现在的想法很简单,顺利、高质完成项目,回家陪她们过年!”邹泽宇说。

  山西晚报全媒体记者 李晶 通讯员 张元春


社区民警:紧急出警 小区救下轻生女

 

  人物档案
  姓名:李庆喜
  年龄:38岁
  职业:太原社区民警
  工作单位:太原公安万柏林分局千峰派出所
  自我评价:脱下军装,换上警服,变了的是身上的装束,不变的是为人民服务的热忱。

 

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民警李庆喜(左)和队长在查看手机掉落的下水道。


  沿着太原市迎泽西大街两侧的繁华地段,是公安万柏林分局千峰派出所管辖的区域,人流量非常大,社区民警李庆喜他们的工作量也着实不小,就连国庆假期,李庆喜也只能休息两天,而且这两天还是分开休息的。3年前,从军12载的李庆喜告别军营,转业到千峰派出所,成为一名社区民警,主要负责迎泽北社区的治安和警情,虽然经历了人生中重大的一次身份转换,可是对他来说,无论在哪里,给群众扑下身子服务的职责没有改变。
  10月2日,李庆喜照常上班,每天他们都会接到居民群众报来的各种警情和求助,上午9时,值班室的电话响起,在晋祠路迎泽大街路口,有居民说自己不慎将手机掉进了路边的下水道里无法取出,请求民警帮助。接到警情,刘丛强队长带领着李庆喜立即赶到事发地点,报警的居民万分焦急,简要说明了情况后,两位民警马上就四处寻找工具,试图从下水道里把手机捞出。几经尝试都没有成功,刘丛强队长干脆脱掉外套,让李庆喜搬开下水道的箅子,将半个身子探进去,伸手用尽全身的力气一点点在里面摸索着,终于摸到了居民的手机,并且捞了出来。看着民警这样的服务精神,报警的居民当场就感动地流下了眼泪,对着两位民警说:“警察同志,这可让我怎么感谢你们啊!”而刘丛强队长和李庆喜只是热情地告诉对方,这是民警应该做的,然后就返回了派出所。
  当天中午,值班室的电话再次响起,刚吃过午饭的李庆喜就接到指令,在迎泽西大街千峰路口的一座高层建筑的30楼,有一名女子要跳楼自杀,情况危急。李庆喜当即和民警邢晓红,还有另外两名辅警一同处警。赶到现场一看,这名要轻生的女子,已经从30层楼的窗户钻了出去,站在窗台的外沿上,拿着手机和家人在电话中激烈地争吵着。

 

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民警解救轻生女子抖音视频截图。


  经过了解得知,这名女子因为家庭琐事和家人发生了矛盾,加之刚生过孩子不久,可能还有产后抑郁,在欢乐祥和的节日期间,竟然彻底爆发了不良情绪,与家人严重冲突,竟然要跳楼,现在整个人已经站在高楼的窗台外沿,家人苦苦努力,通过电话和女子沟通,但是效果不佳,这名女子随时都有跳下去,或者失足摔下去的可能。
  在这个紧急关头,4位民警迅速商量制定了营救方案,李庆喜和一名辅警从一侧逐渐靠近轻生女子,不断向她喊话,分散她的注意力,民警邢晓红带领一名辅警,从另外一侧迅速接近轻生女子,在她正在和李庆喜说话,完全看着那一边的时候,瞅准时机,从女子身体背后一侧猛冲上去,两个人眼疾手快,一把就将轻生女子的衣服抓住,奋力把女子从窗外拉回室内,化解了一场随时可能发生的悲剧。
  在处理完这一天的警情之后,天色已经黑了,李庆喜和同样值了一天班得几位同事们准备好下班,而当天上夜班的民警也已经全部到位,接力为居民守护安全和宁静。

  山西晚报全媒体记者 吴学强

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养老院护工:一年四季 陪伴老人乐夕阳

  人物档案


  姓名:陈红岩
  年龄:43岁
  职业:山投养老万达社区店护工
  兴趣爱好:看书
  自我评价:干一行爱一行,不管做什么,都有苦有烦,笑一笑,没什么大不了。
  最喜欢的一句话:走自己的路,让别人去说吧。

 

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陈红岩细心照料老人。



  山投养老万达社区店,紧邻龙潭公园东门。10月1日上午10时许,阳光正好。公园里男女老少齐欢聚,吹拉弹唱跳好不热闹。熙熙攘攘的人群中,有一群身穿白色制服的人,格外惹眼,他们每个人身边都伴着一位老人,或搀扶,或推着轮椅,要么陪着老人做手指操,活动筋骨,要么陪着老人聊天,晒太阳,要么陪着老人欣赏公园里的热闹景致。他们就是山投养老店的护工,43岁的陈红岩就是其中一员。当日上午,记者走进山投养老万达社区店,进行了跟踪采访。
  护工们施行24小时轮班制,分早晚班和正常班两大类。早班从6时30分到中午12时,然后从下午3时到晚上9时;晚班从晚8时30分到第二天早上8时30分;正常班从早8时30分到晚上8时30分。不论哪一个班,在岗时间都是12小时。这一天,陈红岩上的是正常班。
  早晨8时30分开完晨会,听护士长布置完一天的工作重点及注意事项后,陈红岩新一天的工作正式开始。擦桌子、扫地、拖地她一个房间一个房间地挨着打扫,之后,还要帮老人们整理床铺,整理换季衣服,做好内务工作。忙活完这些,就到了老人们的上午茶时间,她要把梨送到每个老人身边,有的老人行动能力差,还需要她喂食。
  每日三餐的护理是陈红岩和同事们的工作重点。11时30分,老人们的午餐时间开启。行动利落的老人会自行前往一楼的餐厅就餐,对于部分高龄老人或者身体不便的老人,陈红岩和同事们需要将他们统一推到房间门口的休闲区就餐。保温餐车推来后,陈红岩开始给老人们打饭。“杨奶奶不爱吃肉,就少舀点猪蹄,王爷爷喜欢吃米饭,就多舀点”陈红岩说,时间久了,每位老人的饮食偏好,她都了如指掌,老人就像孩子,有时候得顺着他们,但又不能让他们太任性,也得讲究营养均衡。山西晚报记者注意到,每份餐盘中均是荤素菜搭配,主食、汤都有,但分量略有不同。
  养老院共有25名护工,每人平均负责看护一到两位老人,陈红岩负责的两位老人均属于自理能力有限,护理等级较高的。整个就餐过程中,她就守在老人身边,看着他们一口一口地吃,其间,也会帮老人剥掉红薯皮,做一些辅助类工作,随时为他们加餐,末了,还要给老人们擦嘴,清理落在身上的食物残渣。午餐结束,大部分老人被安顿着回房休息了,个别老人仍坐在休闲区。陈红岩开始打扫就餐区的卫生。
  12时许,是工作人员的午餐时间,打扫完卫生后的陈红岩去职工餐厅打好饭,回到了护理站。刚吃了几口饭,墙上的呼叫器响了,陈红岩起身去了老人房间,一位老太太闹腾着要起床,说不想睡觉。陈红岩给老人穿好衣服,把她推到了休闲区,并轻声嘱咐她保持安静。看到休闲区一位老人坐在轮椅上睡着了,陈红岩赶忙上前把他推回屋内。重新回到护理站,屁股还没坐热,呼叫器又响了,陈红岩又得起身。原本热乎乎的一顿饭,热气越来越弱,直至消失。就这样陈红岩不间断进进出出,一顿饭吃了40多分钟。吃完午饭,陈红岩陪休息区的一位老人聊天解闷。
  “有的老人患病,身体不舒服,情绪就会烦躁,难免会折腾人,但是,你只要耐心跟他们交流,倾听他们的诉求,你会发现,这些老人也挺可爱的。”陈红岩说,既然选择了护工的岗位,就要尽职尽责,让老人们晚年更幸福。一年里,除非家中有事,一般情况下她不休假。国庆期间,每人可轮休3天,轮到她时已经到了10月中下旬。“孩子在外地读书,丈夫和我都在太原打工,没啥事我也不回家。”陈红岩说,放假时间她最想做的就是好好睡觉。
  下午3时许,记者准备离开,陈红岩帮忙刷电梯卡。十几米的一段路,一位老人紧盯着她:“不准走,不能走”“我不走,不走!”陈红岩笑着说,被人需要就是一种幸福。

  山西晚报全媒体记者 冯华


福利院“聘用妈妈”:妇唱夫随 这里就是我们家

 

  人物档案
  姓名:邢梅英
  年龄:57岁
  职业:太原市儿童福利院工作人员
  自我评价:对我而言,福利院就是家!

 

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邢梅英开心地抱着孩子。



  2014年,为了让有机会走向社会或进入寄养家庭的孩子提前适应家庭生活,太原市儿童福利院启动了居家养育模式。当年4月,太原市儿童福利院招募了10对夫妻入住福利院与50个孩子组成“模拟家庭”,和孩子们共同生活。邢梅英夫妇,便是其中的一对。
  10月1日10时,山西晚报记者带着10岁的女儿祺祺,来到了太原市儿童福利院居家养育基地。电话联系后,邢梅英出现在基地门口。面前的邢梅英穿着一件黑花裙子、一条棕色打底裤,十分干净利落。57岁的邢梅英和61岁的丈夫王贵忠,已经给13个孤残儿童当过“爸爸妈妈”。
  “阿姨好!姐姐好!”屋门推开后,5岁的小茂首先探出了脑袋。见到陌生人,小茂一点也不害羞,热情地打着招呼。在他身后,12岁的贞贞显得有些腼腆,跟着弟弟叫了声阿姨,便不再言语。在里屋,6个月的丰丰正嘬着安抚奶嘴,在婴儿床上练习翻身。
  门口的照片墙上,挂有邢梅英曾经养育过的13个孤残儿童的照片。“这个孩子被一对意大利夫妻领养,他的爸爸是个律师,我特别放心;这个孩子的养父母家里还有个哥哥,和他特别亲”邢梅英指着照片,认真地讲着每个孩子的情况。“带的孩子都有感情了,要被接走的时候,真的很舍不得,虽说也常常劝自己习惯这种状态,却也忍不住伤心。”说着说着,邢梅英便流下了眼泪。
  这是一套二室一厅的住房,有厨房、卫生间,还配有电视、洗衣机、电冰箱、书柜等设施。房子收拾得十分整洁,高低床上的床杆上挂着从外面收回来的孩子的衣服。3个孩子身上穿着的浅色衣物也洗得十分干净。“我这人有个毛病,爱给孩子穿浅色衣服,看上去干净。”邢梅英一边说,一边将晒干的衣服叠好收起。
  王贵忠正在给孩子们准备午饭,阵阵香味从厨房飘了出来。
  “妈妈,我可以出去玩吗?”祺祺拉着小茂从里屋蹦了出来。山西晚报记者没有多想,便答应了。邢梅英却一边答应,一边叮嘱祺祺,要帮忙看好弟弟。等孩子们出了屋子,邢梅英才说,福利院的孩子大多身有残疾,到院子里玩时一般有大人跟着,否则怕出意外。见哥哥姐姐们出门,刚才还笑出声的丰丰不干了,闹起了情绪。
  丰丰是个健全的孩子,由于父亲出轨,导致母亲将他送到福利院,父亲想抱回他,还做了亲子鉴定。谁知,亲子鉴定下来了,丰丰的父亲却不愿接回他。丰丰的遭遇,让邢梅英十分揪心。见到邢梅英,丰丰忽然止住了哭,笑意盈盈地看着邢梅英求抱抱。邢梅英抱起丰丰,喂了几口水,又抱着他在屋子里走了几圈,他心满意足地笑了。“这两天,哥哥们在家,他能躺在床上自己玩会儿。平时,哥哥们上学了,他可是要抱呢。”邢梅英宠溺地看着丰丰说。
  来福利院工作之前,邢梅英做过月嫂。对她带过的所有月龄孩子,她坚持每4个小时喂一次奶粉。在福利院工作的这些年,邢梅英从来没有睡过一个囫囵觉。
  等邢梅英放下丰丰,小茂已经一溜烟跑进了屋子。手上脸上都是土,像小花猫一般。邢梅英赶紧倒了水,给小茂洗了手。“小茂,你是不是拉臭臭了。”此时,山西晚报记者才发现,5岁的小茂还穿着纸尿裤。小茂被送到福利院的时候,肾积水、肛门闭锁福利院花了不少钱才救回了他的生命。可是,5岁的小茂至今还不能控制大小便。邢梅英轻轻将小茂放到床上,在给小茂换纸尿裤的时候,邢梅英指着小茂肚子上留下的大大小小5个伤疤心疼地说,多亏了福利院,要不这孩子早就没命了。
  邢梅英夫妇,平常需要照顾5个孩子。一年365天,只有7天公休。这样的日子,邢梅英已经过了4年。对于邢梅英来说,福利院就是家,福利院的孩子们就是他们的孩子。今年,“大儿子”以优异的成绩考上了太原市一所重点高中。对于这个家庭来说,再也没有比这个更好的消息了。

  山西晚报全媒体记者 郭卫艳

 

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火车司机:准点出发 鸣响汽笛踏征途

 

  人物档案


  姓名:闫伟
  年龄:35岁
  职业:太原机务段火车司机
  兴趣爱好:篮球、音乐、旅行,喜欢接受新鲜事物。

 

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司机闫伟在操作。


  10月1日17时10分,太原火车站,长长的站台上挤满出行的旅客。
  或回家或出游,少有人把目光停留在站台或驾驶室,每个手握车票的人都匆匆上车,期待即将出发的4643次列车,能早一刻把自己带到目的地,享受长假带来的美好时光。
  相比人在旅途的放松愉悦,4643次列车司机室内显得冷清而紧张。车头后面挂着16节车厢,1000多人的出行安全掌握在闫伟、李刚两位司机手中,唯有一丝不苟的数据核对,一毫不差的听令运行,才是对生命最大的敬畏,为此大秦铁路股份有限公司太原机务段(以下简称:太原机务段)制定了近乎苛刻的出勤作业程序。
  17时27分,伴随着浑厚有力的汽笛声,4643次列车缓缓驶出太原站。列车整点发出的背后,是无数铁路职工放弃假期、放弃团聚的默默坚守。10月1日,山西晚报记者跟随4643次列车,体验了国庆回家路。
  火车发车前两个小时,司机到岗出勤。为什么这么早?“出勤作业包括火车司机酒精测试、领取线路施工命令、听取注意事项、规章提问回答等多个环节,所有程序都是为了确保旅客安全正点,万无一失。”太原机务段运用车间主任孔巧占表示,生命第一,安全面前再细致也不为过。
  13时30分从家出发,14时20分就位开始办理出勤手续,12年军旅生涯,磨炼了闫伟从不迟到、办事雷厉风行的风格。两年前从部队转业,来到新的岗位,闫伟说,一直以来自己都是一名学习司机。利用工作间隙研学机车理论,在岗期间虚心向同事请教,不久前闫伟终于考取了火车司机驾驶证。
  “很久没有这种苦尽甘来的感受了,得知考试通过的那一刻特别兴奋,开火车跑到路上更用心、更有责任感了。”闫伟说,这个国庆,是他真正意义上参与的第一次重大节庆坚守。坐在火车司机位置上的神圣和职业荣耀感,流露在闫伟的表情里、言语间。
  国庆长假,员工们放弃和家人团聚坚守在铁路事业一线,为此太原机务段不仅贴心地为出勤司机们准备了慰问水果,还特别由车间领导们送上车。“机车都检查好了吧?”“再检查核对数据录入情况,路上注意安全”出行前,一边把慰问水果送到闫伟、李刚手中,太原机务段运用车间书记李双庆、工会主席冀鹏飞一边嘱咐着行车安全事宜。
  火车跑得快,全凭车头带,如何确保每一趟列车安全准点运行,是一个群策群力的过程。太原机务段运用车间是负责太原铁路局集团公司管辖内普速客运司机管理的部门,每个地方的天气、线路、机车情况怎么样,车间领导都要了如指掌并及时做出提醒和工作安排。在运用车间,由孔巧占等车间领导主持召开的晨交班会,365天雷打不动,即便春节也是如此。
  “选择一份职业,就意味着选择一种付出方式,越到大家团聚的时候,铁路职工就越忙碌,牺牲精神、担当精神是对每位职工最基本的考验。”太原机务段段长鲍存众说,火车司机的职责就是,辛苦我一个,平安千万家。如今机车条件越来越好,大家的职业荣耀感也与日俱增,每到节假日所有机务段领导干部也会轮流到一线,和职工们一起同甘苦,让大家感受大家庭的温暖。
  太原机务段主要担当大西、石太客专以及南、北同蒲和太焦等12条干线动、客、货牵引任务,担当高铁、动车组77对,普速客车牵引55.5对,可以说是旅客乘火车进出山西的守门人,为了守好这道安全进出门,太原机务段6000多位职工放弃着一个个热闹的假期,放弃着一个个家庭欢聚的时刻。
  每天和冰冷的机械打交道,火车司机的驾驶室是寂寞的,但一想到车厢里动辄千余乘客的生命安危,闫伟便觉得眼前的操纵如千金重担;“一条铁轨,数十趟火车都在指令下按时间运行,一旦有列车没按指令操作,后果不敢想象。”闫伟说,相比军营的纪律第一,火车司机更是一份考验人执行力的职业,讲规矩守规矩,将标准成为习惯、精心操纵是植入每位司机心底的职业底线。
  从黄昏到黑夜,一站站的停靠再出发,无数次的呼唤应答操作,火车车头里传出铁轨之上最动听的“歌谣”;一年又一年,放弃小家为大家,一位位铁路人的温暖坚守和付出,撑起旅途人整个国庆假期的快乐。
  柳林南站,是4643次列车的终点站。秋夜甚寒,到站后闫伟一如既往地从车头侧窗探出身来,他喜欢眺望一个个行色匆匆的背影,尽管没人在意火车司机是谁,但那一刻他觉得很幸福、很满足。

山西晚报全媒体记者 要维维

 

党报编辑:一如既往 凌晨三点才下班

  

  人物档案
  姓名:范弋
  年龄:35岁
  职业:山西日报社夜班编辑
  兴趣爱好:健身 摄影 滑雪
  自我评价:要闻编辑 守土有责
  最喜欢的一句话:只问耕耘 不问收获

 

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编辑范弋正在组版。



  10月3日,国庆假期的第三天。虽然在国庆长假期间报纸的版面比平时要少,但编辑的工作依然忙碌。21时整,在山西日报报业集团采编大楼27层的一间办公室里,山西晚报记者见到了正在为第二天报纸的排版做准备的要闻编辑范弋、王鹏以及时事编辑姚毅。
  范弋告诉山西晚报记者,他们每天的工作其实是从18时开始。“首先是观看省内新闻联播,再看央视的新闻联播,把重要的内容先筛选出来。”范弋说,这样到单位后,才能做到选稿时心中有底。
  浏览稿库和邮箱、筛选合适稿件、安排版面预案每一项工作流程都马虎不得。终于,在编前会结束后,作为一版编辑的范弋和王鹏就要开始忙碌了。
  “为什么做一个版需要两位编辑呢?”山西晚报记者问。“因为一版事情会比较多。”这时的范弋已经开始忙了,王鹏就开始解答。他告诉记者,一版安排有两组4个编辑,每组上一周的班,每天上班的两个人,一个是主班,一个是副班,每天轮换。这样是为了更快、更好地方便工作。“说是这样说,但实际上工作起来,主副班是没有差别的。”王鹏说,因为在主班忙着排版时,副班需要随时配合主班的工作,比如查找资料、对接稿件,以及处理各种各样的临时事件。“比如有一个稿子,需要综合国内其他几家媒体的内容,这时候主班的编辑顾不上,副班就要把稿子先整理、编辑好。”
  22时12分,办公室的电话铃声突然响了起来,范弋接起电话。打来电话的是一位记者,为的是和范弋订正稿件里一个人数的变化,订正后,范弋顺口提起稿子里有处地方应该是“截至”而不是“截止”。确定了改动的部分之后,范弋又按照记者的要求把改动的地方连起来念了一遍,连标点符号都没有错过。“这是必须的,因为有可能就是这一字之差,整个稿子读起来都不一样了。”范弋说。
  可能在很多人看来,编辑的工作很简单,只要把一段段的文字按照字号、位置和大小等要求放在版面上就可以了,但实际上,作为一名编辑,怎么把版面做好是要下不少功夫的。范弋告诉山西晚报记者,作为编辑,不论是对稿件的文字,还是对报纸版面的整体来说,严谨都是工作中最重要的一种态度。单单以排版来说,有时候为了让版面安排最优化,在处理稿件时,他们常常需要翻阅大量的资料,同时还要参考权威媒体在遇到类似情况时是怎么处理的,“这可不仅仅是把文字放上去就没事了。”范弋说。
  在另一间办公室里工作的姚毅也表达了同样的观点。他负责的版面,刚好是顺接的第二版。因为当天的版面上刚好有转版的内容,他就需要和范弋就转版内容一字一句去“对接”:“大标题,小标题,开头,结尾,句号”对接结束后,他就匆匆忙忙拿着自己的版面开始校对文字了。“我现在需要专心看稿子了,有什么咱们一会儿再说,可以吗?”山西晚报记者刚说了一个“好”字,姚毅就已经低下头看稿子了。
  经过3次出样和多次校对,等到版面可付印时,已是4日凌晨2时了。“今天还比较顺利、比较早。”王鹏说,他们的下班时间不固定,凌晨2时算是较早的了,有时候遇到有突发新闻,需要等稿,下班时间就可能“无限”后延了。而用姚毅的话说,下班时间是“12时不可能,1时太特殊,2时太正常,3时时常有,5时能接受,6时一年有几次”。
  范弋告诉山西晚报记者,因为黑白颠倒,他们陪家人的时间很少,常常是自己下班了,还没怎么休息,就到了家人上班的时间;家人下班了,就又到了自己上班的时间。“说真的,有时候只能是牺牲补觉的时间陪孩子和家人。”范弋说,至于各种假期更是难得。就范弋自己来说,婚嫁只休了一半就到单位上班了,“当时刚结完婚,在家没什么事,就想着如果自己不来,编辑就要一个人干两个人的活,太辛苦,就主动来了。”而今年春节,他整个假期都在上班。
  “为了配合我的工作,这个假期我的父母都从老家专门赶来了。”姚毅说。当山西晚报记者对他们表示佩服时,范弋表示,这种情况也时常发生在他的各位同事身上,“我们是两组人,今年只是刚好轮到我们这组两个假期都在上班而已。”

  山西晚报全媒体记者 张梦莹

 

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加油员:坚守岗位 相比平日更加忙

  

  人物档案


  姓名:赵润梅
  职务:中国石油山西销售公司太行加油站站经理
  自我评价:作为站经理,就要成为加油站里的“万金油”,站内的一切工作都要熟悉。
  最喜欢的一句话:越努力,越幸运。

 

赵润梅为加油的顾客结账。


  国庆黄金周期间,无论是探亲访友,还是全家自驾游,人们出门用车的频率大幅增加,在交通压力大增的同时,也是对成品油市场的一场考验。作为成品油市场的一线人员,加油站员工们在这个假期坚守在自己的岗位上,为人们驾车出行提供最可靠的后勤保障。10月1日,山西晚报记者来到中国石油山西销售公司太行加油站,记录了加油员的国庆长假第一天。
  早上7时刚过,赵润梅的身影出现在太行加油站内。与其他加油员红黄相间的制服不同,一身蓝色制服的赵润梅在加油站内格外显眼。赵润梅是太行加油站站经理。
  由于时间尚早,来加油的车辆还不是很多,赵润梅为白班的交接班员工开了个简短的早会。轮值夜班的加油员正式交班,他们正在打扫卫生、统计销售额、盘点货物,为白班同事们的工作做好准备。此时的赵润梅也加入了他们的工作,不时地在各个地方忙前忙后,殊不知,距离她上次下班回家,仅仅过了6个多小时。“昨天晚上24时,油价再一次调整。不少车主此前收到了油价上涨的消息,再加上很多人都在为国庆出行做准备,很多人赶着来加油。”赵润梅说。山西晚报记者注意到,在加油站内的醒目位置贴有“直降5角”的标语,赵润梅说,太行加油站最近一直有促销活动,每天的21时至24时,92号、95号汽油降价5角。“国庆出行、优惠活动、油价即将上涨,昨天晚上,来这里加油的车辆排起了长龙,大家都忙坏了。”
  安排完员工的交接班,赵润梅走进值班室,拿出了自己的电话。“喂!走到哪里了?别着急,时间来得及,路上注意安全。”挂上电话,赵润梅松了一口气。“给罐车打了个电话,凌晨4点多就去运油了,现在还没回来,心里有点急。赶上国庆出行高峰了,路上堵车。”赵润梅告诉山西晚报记者,因加油量骤增,站里的油品储量已不多。今天是国庆长假的第一天,前来加油的车辆绝不会少,为了防止油品断货,她早早就安排罐车去油库了。原来,赵润梅的工作,从凌晨4时就开始了。
  8时,来加油的车辆逐渐增多,赵润梅开始忙碌起来。引导加油车辆、提枪加油、收银结账、开具发票、整理便利店货物赵润梅穿梭在各个岗位上,与此同时还不忘照顾站内全局,时刻注意以防出现安全隐患。“越是忙碌的时候,安全越重要。少数顾客安全意识并不强,虽然不是故意的,但很多行为在加油站内确实要不得。”将一位接打电话的顾客引导入便利店后,赵润梅说。

 

赵润梅在加油站的便利店内整理货物。

 


  山西晚报记者注意到,四处忙碌的赵润梅对站内的各项工作都了如指掌。“这是必须的,作为站经理,每一项工作都要熟悉。”提起自己的“全能”,赵润梅谦虚道:“倒也没有每项工作都去刻意学习,参加工作以来,加油站的每个岗位都做过,在工作中自然而然就都熟悉了。”赵润梅认为,作为加油站的一线员工,“全能”是必备的素质。“最近,我在站内推行了轮流当班长的制度,让每一位员工都能从全局上了解加油站的各项工作,并不仅仅局限在只会提枪加油、只会结账收银。这对加油站和员工都有好处,全能的员工会让站内各项工作更加顺畅,对于干得好的员工来说,将来有机会,也能去当站经理。”
  一位专车司机在店内充值时跟赵润梅说道:“赵站长,早上7时就看见你忙了,到现在还没歇一下?”“这么多人哪里有空歇,你怎么又来了?”“拿油卡帮同事加油,走了。”赵润梅笑着摆了下手,转头接待另一位前来结账的顾客。
  国庆长假的第一天,赵润梅就在这小小的加油站内忙碌着,迎接着一个又一个加油高峰。提起自己的工作,赵润梅说道:“越努力,越幸运,这是我一直相信的一句话。心里想着好,好事自然来。”国庆假期去哪儿玩?这从不在赵润梅的考虑范围之内。“每年的国庆长假都是这么过的,为了人们能正常出行,加班加点是常事。”作为加油站的一员,赵润梅对这样的假期已经习以为常,接下来的6天里,她也将坚守在岗位上,为每一位出行的人提供可靠的后勤保障。

  山西晚报全媒体记者 柴旭晖

 

社区民警:现身说法 抖音平台讲警务

  

  人物档案
  姓名:文强
  年龄:32岁
  职业:太原公安杏花岭分局社区民警
  兴趣爱好:文学、朗诵
  自我评价:乐观开朗,包容进取。
  最喜欢的一句话:有志者,事竟成。

 

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民警文强利用抖音短视频,将防火、防盗等小窍门传授给大家。



  当平日里严肃执法、维护社会秩序、保护公民人身财产安全的人民警察,在年轻用户云集的短视频平台上“现身说法”,将如何开启警民互动的新模式?
  “十一黄金周来临,在您逛街的时候,在防抢防盗方面你需要注意以下几点”10月1日9时,太原公安杏花岭分局职工新村派出所社区民警文强整理好警服、调好角度,试试音量,开始录制自己的抖音平台上的“十一黄金周街面防抢防盗指南”。
  “这几天正好赶上我轮休,虽然不用去派出所值班,但我可以在抖音平台上加个班。”32岁的文强是太原公安杏花岭分局职工新村派出所的一名普通社区民警,也是辖区群众心目中有名的“网红”小帅哥。与其他民警不同,作为新时代的新民警,他在工作中使用最多的是网络阵地。这几年,通过网络直播、录制视频等方式,文强在传统警务活动中融入新科技手段,用视频直播、微信微博等,把防火、防盗等小窍门“面对面”传授给大家,扩大了受众面,提升了参与度,也受到辖区群众的欢迎。
  今年年初,喜欢尝试新鲜事物的文强发现时下不少年轻人喜欢玩“抖音”,便有了通过录制“抖音”小视频“现身说法”的念头。通过大量前期准备工作,今年4月5日,“强说警事”抖音账号正式上线。“强说警事”开设之初便秉持立足辖区,服务更多的群众。用身边最鲜活的案例提升大家的防范意识,维护群众的合法权益。短短数月时间,“强说警事”用独特的警察视角、轻松幽默的语言,发布了50余条抖音小视频。最近,扫黑除恶工作全面铺开,文强又利用自己的独特阵地,继续做好警务宣传。在同事协助下,他把扫黑除恶的宣传内容录制了20余条“抖音”,并陆续上传到网上,大家看到后纷纷点赞。居民们说,看了文强的“视频解说”,啥是黑社会性质组织,啥叫“恶势力”,感觉明白多了。
  在校学生也是文强关注的重点人群,在他管辖的片区有一所餐饮技工学校,为了让校园里的学生都提高认识,文强新录制了一段关于“校园贷”的抖音。他说,“打造线上警务,是新时代的要求,学生普遍防范意识较弱,所以对他们也要加强这方面的宣传。”
  在当天的抖音视频录制现场,山西晚报记者发现,这看似短短20余秒的抖音短视频制作起来着实不易。区别其他抖音用户的“娱乐为主”,“强说警事”的每一条短视频,都显得那么特别。首先,为确保短视频的原创内容对百姓的“口味”,文强需要梳理在社区走访、接处警工作中辖区群众遇到的各类治安警情,并予以总结归纳,“你只有真正站在老百姓的立场说事,他们才会乐意关注。因为,百姓的事无论多小,对他们来说也是大事。”
  其次,为使受众能通过观看短视频更直观地获取所需要的信息,针对不同的素材,文强需要设计不同的展现方式,此举旨在进一步提高短视频的趣味性和吸引力。此后,便是一遍又一遍的重复录制,“太严肃不行,太轻松也不行,每一句话的措辞都要斟酌好,因为我是一名人民警察。”
  视频拍摄完成后,文强再利用编辑软件对于视频进行深度加工。从字幕到音乐,从剪辑到特效,再将成品上传至抖音短视频平台。从上午9时到中午1时,20余秒的短视频“十一黄金周安全提醒”终于在抖音平台上成功发布。
  谈起下一步关于“强说警事”的打算,文强说自己虽能力有限,但还是会利用业余时间,好好维护这个账号。“希望自己拍摄的视频质量越来越高,能够切实帮助到身边的人,我会继续努力的。”

  山西晚报全媒体记者 辛戈

 

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曲艺演员:累点没啥 只要观众乐呵呵

  

  人物档案


  姓名:刘文铭
  年龄:36岁
  职业:曲艺演员
  兴趣爱好:旅行、美食
  自我评价:积极向上、乐观进取,充满正能量。
  最喜欢的一句话:要做就做好

 

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刘文铭(左)与搭档一起演出小剧场戏剧《爱呦》。



  国庆长假,当很多人举家团圆外出游玩时,有这么一批人却驻扎在剧场里、田间地头里,将欢声笑语和精彩的演出送给广大人民群众,因为他们是演员,当大家休息时,是他们最忙的时候。这个国庆节,山西省曲艺团青年演员刘文铭就是这么度过的。10月2日、3日晚,小剧场戏剧《爱呦》在太原星光剧院上演,作为剧中的主要演员,刘文铭和“战友”们在舞台上奉献着自己的一切,贡献着一名演员对舞台和观众的热爱,而当演出结束后,观众爆发雷鸣般的掌声久久不愿离去时,他心中泛起阵阵感动。能够得到观众的认可,这是演员内心最大的欣喜。
  这个9月,刘文铭过得着实忙碌,他和山西省曲艺团的同事们一起,在和顺、左权等地演出,从免费送戏下乡,到精准扶贫送戏下乡,几乎每天都有不同项目的演出,虽然累,但内心充盈。9月27日,终于回到了太原,还顾不上回家,刘文铭就接到了国庆要演出《爱呦》的通知,顾不上舟车劳顿、旅途辛劳,他又急急忙忙赶到剧场,开始排练这部剧。“从9月27日9月30日,我们每天都在排练,虽然这部剧已经演过多次了,但是为了更加精益求精,演员们都不能怠慢。”刘文铭坦言,对于每位演员来说,都是“戏比天大”,只要是观众需要,他们都会首当其冲为大众送上欢声笑语,这点毋庸置疑。
  小戏剧《爱呦》以“精准扶贫”为背景,以“天镇保姆”和“吕梁护工”为原型,主要反映了吕梁护工在经过政府培训以后走进城市的奋斗经历,通过他们在城市里遇到生活方面的尴尬以及小区居民对他们的态度,引发社会对农民工深层次的人文关爱,既弘扬真善美的价值观,同时也宣传了近年来我省在脱贫攻坚过程中各级政府所做出的努力,树立了“吕梁护工、天镇保姆”这一新型产业品牌,为我省的脱贫攻坚战早日取得胜利起到了积极的宣传和动员作用。
  10月2日19点30分,该剧在太原星光剧院正式鸣锣上演,看着台下乌泱泱的观众,刘文铭内心充满了激动之情,“以为国庆出去旅游的人多呢,没想到还有这么多观众看剧,我且得加把劲儿。”奔上舞台,刘文铭就化身成为剧中的“白领”工作者,按照剧情的发展履行着自己的使命。虽说这是一台90分钟的小剧场戏剧,却也具有话剧风格的结构,再加上刘文铭和同伴们有常年曲艺演出经历,整台演出本真质朴、语言风趣、表演幽默,舞台艺术呈现新颖,观众们频频爆发的笑点、响起的掌声,充分肯定了大家对该剧的喜爱之情。令人动容的是,演出最后,全场观众自动起立,爆发出雷鸣般的掌声,且久久不愿离去,这让刘文铭越发对自己的职业心生敬畏,而且对于自己曾付出的辛苦,也感到欣慰和自豪。
  一年到头,不是在外演出,就是在去演出的路上,刘文铭的2018年,不停地为了观众而奔波。当周边的朋友们都在晒旅游、晒美食、晒孩子的时候,他晒得最多的就是乡村的小路、简易的戏台,以及看戏的老百姓。很多人问他玩命工作值不值得,毕竟孩子还小,家里的老人身体也不好,而作为家中顶梁柱的他又时刻“不在线”,关键时刻指望不上。但在他看来,演员不分大小,既然从事这行,就要对得起自己的职业。“古人就说,忠孝不得两全,我觉得当了演员后能深深体会到这点。我和媳妇的工作都忙,孩子的成长基本上都是老人陪伴的。我爸妈今年也60多岁了,原本可以享福了,但现在还得帮我照顾4岁的儿子,觉得特别对不住他们。”就在9月初,刘文铭的母亲刚刚做了白内障手术,要知道这个手术早就应该做,就是怕耽误文铭的工作,耽误看孩子,老人家一直拖到医生下了最后通牒,才住进了医院。做手术当天,刘文铭特意请假回到太原,给母亲打气加油,可是手术结束后的第二天,他就又背着行囊下乡演出了。“没办法,团里就那么些个人,谁家都有困难,我要是不去,就会拖了团里的后腿。”刘文铭叹了口气,对于家庭,他是亏欠的,是自责的。
  有一个月没有见到爸爸,刘文铭的儿子其实有个小心愿,就是希望国庆节放假期间,爸爸能带他去趟公园。可是,就这么一个小小的愿望,刘文铭都未能满足儿子,因为国庆前期,他要彩排、演出,到了4、5号他又随着“好悦来曲艺传习基地”的伙伴们,一起去几个曲艺学校里上公开课,为孩子们普及曲艺艺术的魅力,在他看来,传承曲艺这事,是使命,更是责任,且重于泰山。
  这个国庆,刘文铭是把自己彻底交给了观众。

  山西晚报全媒体记者 孙轶琼

 

社区干部:祖国华诞 组织居民一块庆

  

  人物档案
  姓名:韩志敏
  年龄:34岁
  职务:太原市小店区亲贤社区党支部副书记
  最喜欢的一句话:天道酬勤

 

韩志敏(前排左一)与亲贤社区近千居民共庆祖国69岁华诞。



  10月1日,是国庆黄金周第一天,省城小店区亲贤社区里,所有的社区工作人员都还在岗位上忙碌着,在祖国母亲69岁华诞这一天,他们组织辖区近千居民,齐聚亲凤苑小区凤凰广场,升国旗、唱国歌、放飞五彩气球、放飞和平鸽,用特别的方式祝福祖国。在亲贤社区党支部副书记韩志敏眼里,这是最自豪的加班,不光他一早赶来了,妻儿们也跟着来了。
  上午7时50分许,亲凤苑小区已是人山人海,人声鼎沸。近千名不同身份的居民齐聚小区凤凰广场,他们有的手拿国旗,有的手捧花束,有的手握彩色气球,还有一些小朋友的脸上画着国旗的图案。人群上方,数百个五颜六色的气球迎风飘扬,形成了彩色的海洋,烘托出了节日的气氛。
  凤凰广场正对小区大门,广场中心,金色的凤凰雕塑在晨光里熠熠生辉,广场最前端,就是万众瞩目的升旗台。从小区门口到凤凰广场前,为护旗方队留出了出旗通道,通道尽头,身着橄榄绿军装的护旗手们英姿飒爽。韩志敏与社区同事们一一检点好每项准备工作后,站到了人群队伍里。“升国旗!唱国歌!”8时整,伴随着雄壮的国歌声,鲜艳的五星红旗冉冉升起,人们行注目礼,一起唱响了国歌。
  嘹亮的国歌,回荡在小区,人群最里圈,坐着轮椅的老人们随着节奏摇动着手里的国旗,他们来自社区敬老院,在护理员的陪护下也赶来为祖国祝福。小学生们面对国旗,行少先队队礼,鲜艳的红领巾在胸前飘扬,其后,是身着统一制服的社区工作人员,是来自不同院落的居民,大家激情昂扬。韩志敏感慨地说,党的十九大以来,亲贤社区发生了翻天覆地的变化,这些都是党和政府的好政策带来的,亲贤人要把满腔的爱国之情化作奋发向上的不竭动力,不忘初心,牢记使命,用勤劳的双手和聪明的智慧,共同开创亲贤更加美好灿烂的明天。
  说话间,现场歌声再次响起,千人齐唱《歌唱祖国》,数百个彩色气球飞上天空,数十只和平鸽自由地飞翔,将仪式推向了高潮。气球飞上了湛蓝的天空,人们抬头久久仰望着,五彩的气球,承载着他们的希望,他们的祝福。“我们祝福你的生日,我的中国,这是儿女们在远方爱的诉说”社区青年张帅一首《今天是你的生日,我的中国》唱出了所有亲贤人的心声,祝福我们的祖国蒸蒸日上。
  “社区的升旗仪式太好了,太振奋人心了。”听着居民这样的评价,韩志敏心里也美滋滋的。他说,当听到主持人宣布结束的那一刻,他的心才像石头落地一样落下来了。
  虽然整个仪式只有短短二十多分钟,但在韩志敏看来,这是一件大事,而且,其中环节并不少。大约一星期前,亲贤社区党支部书记侯丽琳提出了这个思路,用升旗仪式,来激发居民爱党爱国情怀,增强社区凝聚力和向心力,让居民有更大的幸福感和归宿感。这一号召发出去,辖区的单位和居民积极响应,比如,护旗队方阵,都是当年的退役军人,他们报名后,社区根据个头、身型等从中选拔。社区的旗杆不是专业的,国旗怎么绑,怎样牢固,他们都很用心。放飞的气球,是社区买回来,发放到各个单位,大伙一起吹起来。放飞的88只和平鸽,是社区信鸽爱好者史瑞睿的,他的鸽子不在辖区养,但电话一打过去,他立刻就答应了。主持和乐队都是社区居民自编自演。
  升旗仪式结束了,但韩志敏当天的工作还没结束,中午12时前,活动的视频、图片、文字一定要推送出去。
  “其实,我们今天比平时上班还忙,这是我们今天参加的第二场升旗仪式,早上6点钟,我们还赶到省政府参加了升旗仪式,有社区工作人员、居民代表、党员代表等三十多人。”当天凌晨四点半,韩志敏就起床了,随后,妻子也带着一对女儿,全家出动,一同参加了两场升旗仪式。
  上午11时许,亲凤苑小区凤凰广场上,为祖国祝福的歌声还在持续,广场北侧,敬贤楼里的党群服务中心仍开放,红色影厅里,国庆七天免费电影不断,社区的每个工作岗位,都有人在默默值守。就像韩志敏说的,忙碌在一线的社区工作者不是他一个人,他只是其中一位。

  山西晚报全媒体记者 姬仙果 通讯员 孙瑞英

 

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博物院讲解员:你听好喽 我替文物来说话

  

  人物档案


  姓名:金佳悦
  年龄:36岁
  职业:山西博物院讲解员
  兴趣爱好:看书、旅游
  自我评价:乐观和善、好学多思
  最喜欢的一句话:知者不惑,仁者不忧,勇者不惧。

 

金佳悦在解说。


  在刚刚过去的这个国庆节,各地博物馆都成了热门景点、打卡胜地。山西博物院也不例外,10月5日8时40分,山西博物院外的取票处已经排了百余名游客,队伍都排到马路上了。实际上,这样的“胜景”从10月1日开始就一直持续着,越来越多的人喜欢来这里看看。
  “今年国庆,感觉来博物院参观的人格外多。”山西博物院讲解员金佳悦说。她毕业于山西大学历史系,在讲解员岗位8年。博物馆的走红,让她和同事们感到高兴,但也压力倍增。如何在熙攘的人群中,高质量地完成一次讲解,考验着每一名讲解员。对此,金佳悦说,功夫是下在讲解外的。
  9时,第一批进入博物馆的游客中,不少人涌向服务台,租讲解器、请讲解员。9时20分前连着发出4名讲解员。很明显,越来越多的游客不满足于走马观花地参观。
  “欢迎来到山西博物院。”9时12分,金佳悦接到当天的第一批游客,共6人,来自内蒙古自治区。虽然戴着话筒和耳麦,不需要高声说话,但能听出她的声音略微沙哑。
  进入展厅后,山西晚报记者很快体会到国庆游客扎堆的特色。在第一个展厅“文明摇篮”中,金佳悦很快就与另外3名讲解员的队伍“狭路相逢”。要让开其他讲解员避免相互影响,还要讲到重点文物,这很考较功力。讲解中,金佳悦一直眼观八方,余光注意着前后讲解员的动向,同时调整自己的讲解路线:重点栏目陶寺遗址前,看到前面讲解员还没讲完,金佳悦特地在仰韶文化增加考古知识;在夏商踪迹展厅,她为避开两支队伍,放弃常规路线,选择网红文物“枭卣”。
  随着讲解推进,记者发现讲解员工作的技巧真不少。金佳悦在讲解过程中经常会穿插小故事,比如刘邦和鸠鸟等历史故事,以及考古中的趣事等,文物知识的延伸也经常选用《国宝档案》《如果国宝会说话》等广受欢迎的文博节目。“大段专业讲解会让普通游客感到疲惫。在讲解过程中要不断调动观众的积极性。”金佳悦说。如果对象换作小朋友或者历史方面的专家学者,她还会改变讲解内容,“需要平时积累很多知识,这样讲解时才能游刃有余,其实每次讲解一般只会用到很少一部分。”
  在一个多小时的讲解中,金佳悦只短暂休息过两次,都是在上楼的电梯中,其余时间她一直保持着中等语速、几乎没有间隙地进行着讲解,即使从一个文物跨越到下一个文物过程中,她也会讲一些过渡语、小故事。最后,听讲解的游客虽然思绪还很专注,但是双腿已经忍不住地来回倒重心,但金佳悦依然站得笔挺。
  “讲得很好。”金佳悦带的游客中有一名女士很喜欢参观博物馆,每次都请讲解员,她对金佳悦的讲解赞不绝口。“山西这名女讲解员语言流畅,知识面广,听得很舒服。”这名游客还专门提到了金佳悦讲解规范、严谨,讲的内容都有出处。
  由于游客多,讲解员讲解的频次也有所增加,最多时一天发三四次,中午吃过饭就开始工作。即使暂时没有讲解,讲解员也很难闲着,查询学习新的考古知识、录制导览词、背诵临时展览的讲解词,这些工作都得利用讲解之余完成。台上一分钟,台下十年功。这句话对讲解员来说也适用。讲解不仅是输出,更重要的是积累。
  5日中午,金佳悦的同事卢文雨没有休息,一直在整理临时展厅的导览词。最近山西博物院展出的临时展览“长城文化展”的导览词、微信语音导览等都是他编写内容并录制的。“这些工作都得自己找时间做。”卢文雨自嘲记忆力没有女同事好,工作前几年经常需要晚上加班,“我们在临时展览前、每年年底都要考试,考讲解。不仅考中文讲解,还有英文和手语的考试。比读书时学的东西还多。”
  “好厉害呀!”山西晚报记者由衷发出感叹,“心心眼”地看向卢文雨,他反而不好意思,说金佳悦负责他们英文培训,自己虽然学的不是英文,但现在已经相当专业。
  国庆前三天,山西博物院的15名讲解员全员到岗,后几天根据游客人数才开始有轮休。“我们几乎没有过节的概念。孩子都是家人在看,我们没有时间。”金佳悦说,但在这样的岗位上,仍然要以工作为主,尤其通过自己的语言让外地游客了解山西的深厚历史,扭转很多外地人对山西只有煤、面食的印象,这是讲解工作最能带给他们满足感的时刻,之前的学习和付出都值了。“我们管自己的孩子叫作博二代,有时实在没人看孩子就带来单位,相互帮着看,我们这里有人会书法、有人会篆刻,而且也培养起了孩子从小对博物馆的兴趣。这两天就有不少人带着孩子来上班。”

  山西晚报全媒体记者 冯戎

 

民航客运服务员:迎来送往 诠释真情和热情

 

  人物档案


  姓名:胡杰
  年龄:34岁
  职业:太原机场旅客服务部客运服务员
  兴趣爱好:美食、旅行
  自我评价:知上进,善沟通,重细节、懂感恩
  最喜欢的一句话:老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼。

 

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胡杰在为旅客办理登机手续。



  10月6日凌晨5时刚过,还没等闹钟响起,胡杰已经从睡梦中醒来。她拿起手机将设置在5时10分的闹钟关闭,起床开始洗漱、化妆。换好工装,戴好工牌、工作证,亲吻了还在酣睡中的仅仅5岁的女儿,又给家人留了一张便条,上面写着当天给孩子吃的治疗咳嗽的药物和次数,以及一天的饮食注意事项。之后,她驱车12公里到达了太原武宿国际机场。6时15分,一场开工前的讲评会如期开始,胡杰和其所在的太原机场旅客服务部客运服务二队的同事们一起,认真记录了前天航班保障服务中遇到的问题和当天的任务。6时30分,她已赶赴登机口做着乘客登机前的准备工作。
  国庆长假期间,为保障旅客顺利出行,太原机场T2航站楼进出港航班从平时的150多架次增加到近200架次,旅客数量激增,尤其是乘坐轮椅的旅客、带孩子的旅客和无人陪护的旅客等特殊旅客的数量也比平时增加了不少。值守在登机口的客运服务员除了正常的检票放行、核对登机旅客安检信息、检查是否有错乘旅客之外,还需要特别照顾那些特殊的旅客。“轮椅旅客往往是一些年龄偏大或行动不便的人,我们要做的就是把他们从登机口安全地推送到舱门口,此外,无人陪伴的老人和孩子也需要护送登机。”胡杰说,客运服务员并非只是在登机口检检票那么简单,整个工作期间都需要站立和微笑,照顾好特殊旅客,遇到带有大件行李的旅客,还要帮助旅客二次过安检,将行李交付货运外场托运,确保行李中无任何危险品。“很是考验一个人的体力和脑力,如果不是发自内心地热爱自己的岗位,很难做好这份工作。”
  送机、接机、推轮椅、给旅客解释航班晚点原因、安抚旅客情绪一上午,胡杰辗转了多个登机口并顺利完成了相关航班的接机、送机工作。此时,还有更多架航班的保障任务在等着她。尽管距离单位食堂不过几百米距离,但去食堂吃个饭,来回至少需要半个小时。为了不耽误下一趟出港航班的旅客,她和同事一起叫了外卖。12时许,一碗西红柿鸡蛋面送了过来,胡杰匆匆吃了几口,又快速赶至另一个登机口迎接旅客登机。18时30分,胡杰顺利完成了一天的任务,这时,她已经连续站立工作超过12个小时。一天下来,她共辗转了6个登机口,完成了8个架次的航班旅客进出港服务,面对面服务旅客近800人,“你好!”“再见!”的服务用语笑着说了近800遍……
  胡杰说,到今年,她已经在旅客服务一线工作了11年,工作辛苦一点无所谓,最委屈的是自己和同事们的付出得不到旅客理解的时候,尤其是在航班延误时,会有个别旅客表现得不够理智,除了耐心做好解释工作,还得想办法安抚大家的情绪,赶上夏天有雷暴等恶劣天气时,航班延误时间更长,当班客运服务员和带班领导连续工作24小时也是常有的事。“民航人都特别关注天气变化,有时遇到打雷下暴雨的天气,即使自己不上班也会跟着紧张忐忑。”胡杰说,她家一家三代都是民航人,也许是早已经习惯了家人这份默默的坚持和奉献,所以还是打心底里为这份职业骄傲的。
  今年国庆长假,全国大部分地区天气都晴好,航班出行几乎没有受到天气影响。而且出行旅客也越来越理解服务行业的不易,当检完票说完再见后,旅客一句由衷的“谢谢”都能让人心里温暖好久。胡杰说,作为机场一线服务人员,自己的一言一行、情绪的变化都会影响到旅客,所以,做好服务行业的最高境界就是要懂得管理情绪,以真情待人,以热情暖人,她愿意和旅客服务部的同事们一起努力,用最专业的素养和最贴心的服务,展现太原机场这一国际空港的水准和魅力。

  山西晚报全媒体记者 王普荣

 

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援疆干部:三晋赤子 不辞长做援疆人

  

  人物档案


  姓名:井涛
  年龄:34岁
  职务:援疆干部,现任新疆汇丰城投集团晋升公司总经理
  爱好:游泳,篮球
  自我评价:年轻,敢闯敢拼,时刻把工作生活的积累,作为日后的经验!
  最喜欢的一句话:努力是自己一辈子的财富,对得起自己,对得起别人,对得起组织。

 

井涛(左一)正在查看维稳值班视频。


  10月1日,国庆长假开启,当大部分家庭出发外出游玩时,却有一对远隔数千里的父女俩,只能在手机视频里相互调侃着。虽说是调侃,却也让人心头一震。
  2017年8月,山西援疆干部井涛,离开繁华美丽的山西太原,来到遥远的天山脚下;告别温暖的家庭,来到大漠边关;开始了他新的人生征程。当被问起在新疆最大的感受时,井涛的回答都是一个字:“值”。
  10月1日,当所有人沉浸在节日的喜庆中,连空气中都肆意弥漫着放松的味道。但井涛却在天还未亮时便开始整装待发了。一身迷彩服,一件防爆背心,瞬间让他精神抖擞起来。一双原本睡意蒙眬的眼睛,在推开门的一瞬间,也变得犀利了不少。维稳值班,已是每个援疆人习以为常的日常,只要穿上这身衣服,24小时不离不弃。
  “爸爸,你怎么起这么早?我还困着呢!”井涛刚一出门,就向女儿笑笑发出了微信视频聊天,这一边,笑笑揉揉眼睛,打开手机,幽怨的小眼神对上了天山脚下的父亲,看着屏幕上的井涛,笑笑顿时精神了一些。“爸爸,你是要回来了吗?”
  “爸爸回不去啊,今天轮爸爸值班,我正在去值班室的路上,爸爸值班的时候,不能接电话,所以现在先看看你,是不是打扰你睡觉啦?”听后,小姑娘立刻低垂着头,埋怨起来,“别人上学都有爸爸接,可我只有妈妈,别人放假都是爸爸妈妈陪着,可我还是只有妈妈,爸爸,你什么时候就能回来了,好多小朋友问我是不是没有爸爸”
  听完女儿的话,井涛沉默了数秒,最后深吸一口气,“爸爸在帮助新疆百姓完成他们的梦想啊,等我忙完了,就回去陪着你好不好。宝宝,时间还早,爸爸要去值班了,你和妈妈再睡一会儿吧。”说完,一刻不停地切断了视频,而笑笑手机上一个模糊的侧脸定格在屏幕上,只是在模糊的表情里,那双眼睛泛着闪闪的东西……
  提及这个假期的安排时,井涛不假思索地回答:“1号24小时维稳值班、2号国企改制汇报、3号消防入冬检查、4号企业改制清欠清算”1到7日,日日安排紧密。
  2017年8月,作为山西对口援疆干部中的一员,井涛来到新疆第六师五家渠开展援疆工作。那一年,在六师党委统筹协调和山西省科技援疆项目的重点支持下,五家渠成立五家渠青格达晋升科技有限公司,并成为兵团第一个也是唯一一个国家级科技企业孵化器。作为晋升公司的主要负责人,井涛带头担当作为、带头提升本领、带头啃硬骨头,积极带领公司全体员工团结拼搏,真抓实干。创业园入孵企业117户,涉及行业包括互联网+传统商贸、科技类、电子商贸类等,带动就业1000余人;拥有自主知识产权的科技开发人员和研发型初创小企业入驻,转化科技成果项目15项;申报各项服务双创项目资金,仅2017年国家服务业引导资金项目(西域文旅孵化基地项目),获得项目引导资金440万元;建立培育具有原生动力的创业项目,多方筹措建立种子基金300万元他用一串串数字,记录了他在疆的成绩。功夫不负有心人,付出也总是会有回报,井涛这一年多的成绩,被所有人看在眼里。今年8月,井涛被评为山西省援疆前方指挥部“新时代、新担当、新作为”优秀援疆干部!
  井涛在新疆的工作时间虽不长,但在这短短的一年中却深受员工的尊敬,私下里大家从不叫他的职务,都尊他一声“涛哥”。这一个称呼,源于他的善良,他的真诚,更源于他对同事、对朋友的坦诚相见,无私奉献。
  2018年,是六师五家渠作为兵团深化改革排头兵的关键一年,井涛作为公司的负责人始终坚守作为援疆干部的职责使命,把心思集中在干事创业上。2018年五一小长假,原本应该陪伴家人的日子,他却在持续维稳值班24小时,第二天依然坚持到公司上班。但就在一个讨论会中,突然接到了外公去世的消息,这个开朗阳光的男人硬是把自己关在宿舍独自待了一天。井涛的外公是一位抗战老英雄,他对井涛而言,不仅仅是慈祥可亲可以撒娇得宠的长辈,更是他义无反顾奉献青春的筋骨所在,精神支柱的猝然离世让他悲痛不已。然而职责所在,使命难忘,他却不曾开口提出请假。还是公司领导都看不下去,主动批假,让他回来送老人最后一程。即便如此,他也不曾在太原多停留一日,送完老人后,又匆匆返回了岗位。
  对于援疆干部来说,苦不抱怨,因为这是使命的召唤:难不退缩,因为这是笃定的信仰:累却心安,因为这是光荣的职责。与许多的援疆干部一样,井涛用自己的选择,回答了新时代对援疆干部的考验。每每问起在疆感受时,他都只一字回答:“值!”

  山西晚报全媒体记者 路丽虹

 

高铁车站工作人员:遇到难题 李静就是“娘家人”

  

  人物档案


  姓名:李静
  年龄:47岁
  职务:太原南站李静导购台负责人
  爱好:音乐、运动,喜欢接受新鲜事物
  自我评价:乐于助人,看到别人开心自己更开心
  最喜欢的一句话:诚信做人踏实做事。

 

李静(右一)在给乘客答疑解惑。



  每临假期,总是李静最忙碌的时候。忙碌,是因为铁路出行几乎和每个人息息相关,别人趁着国庆长假兴高采烈地走亲访友、或者举家外出旅游,而她则忙碌在岗位上。
  “主持人,你好!听众朋友们,大家好!今天是国庆假期第3天,目前去往北京、上海、重庆的车票均有余票,您可以通过12306网站、12306手机APP及电话95105105购买预售期为30天的车票”10月3日7时43分,李静准时和省城某电台直播连线,将和铁路出行中有关的票额信息传递给听众。
  “李静导购台”是太原南站的一个工作岗位。这个以“李静”命名的工作岗位,是李静对旅客提供的各种服务的最好诠释。李静曾在太原站做过11年的售票员,2012年,为方便旅客购票,打造客运服务品牌,太原站在售票厅创立了“李静导购台”,主要为旅客提供余票资讯、出行规划、票证寄存、特需应急等服务,深受广大旅客的欢迎。2014年,大西高铁(太原南至西安北)和太原南站开通运营。李静和她的导购台由太原站调至太原南站,此后,她和她的团队把服务当作最好的营销,提出了“旅客有出行需求,我们有导购服务”的服务愿景,做出了“要买票、找李静”的庄严承诺,公布了李静个人的手机号和车站的营销热线,为广大旅客提供购票出行咨询等服务。
  人在出行中,总会遇到各种各样的问题。“您好,我家孩子才10岁,网上订的票现在去不了,咋办呀?”当日9时,在太原南站售票大厅的李静导购台前,一位女士神情焦急,情绪激动。李静上前细问得知,孩子虽然年龄不大,但个子不低,为此出行前家人在网上订了票,但由于孩子未办理身份证,出门也没拿户口本,不仅自助机无法取票,窗口前也拿不出票来。时间紧急,回家取显然来不及,李静赶紧和车站派出所联系,临时给孩子出了一个证明。
  其实,对于李静来说,给乘客处理票面信息只是最基础的一个工作。“导购台成立初衷,是让旅客购票时做到心中有数,减少排队时间,缓解票厅压力。通过余票信息查询,旅客咨询解答,车票寄存招领到现在,拓展为身份信息核验、网上订单查询,畅行会员激活、重点旅客购票、全域旅游铁路行推荐等,完成了原来传统的你问我答式的导购服务,到现在具有科技范的服务项目的蜕变。”李静边走边告诉山西晚报记者,她们利用“互联网+导购”的服务理念,相继推出了“e订我帮您”“视频微导购”“电子微锦囊”等智能服务项目,为旅客提供一个畅通的出行体验。比如“e订我帮您”,就是针对行动不便且不会网上买票的老年旅客,通过账户注册、核验和注销、添加常用联系人、铁路畅行会员注册与激活,实现网络订票。
  整整一个上午,山西晚报记者随着李静在售票大厅和候车大厅来回巡视,每当看到神情着急的旅客,李静总会主动向前咨询,并努力地寻求解决的办法。有乘客向她致以谢意时,她的脸上总会飘起两颊微红,小姑娘般地害羞起来……

  山西晚报全媒体记者 赵德伟

 

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