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助力“二青会” 标准提升品质


山西晚报讯(全媒体记者 赵丽娜 实习生 李晓芳)助力“二青会”,以标准提升品质。7月11日、12日,由山西省文旅厅主办的全省文化主题旅游饭店标准宣贯暨服务质量提升培训班在太原举行。来自全省各市旅游部门负责人、部分专家和饭店企业负责人共260余人参加培训。


本次培训邀请了全国标准主要起草专家、四川大学教授李原对《文化主题旅游饭店基本要求与评价》行业标准释义做出了详细的解读。邀请深航大酒店总经理魏文斌、成都西藏饭店总经理陈蓉就文化主题旅游饭店创建进行了交流分享。


“要以标准实施促进质量提升,加大旅游住宿业服务标准的宣传贯彻和培训力度,加大监督检查和复核考评力度,促进旅游住宿企业提升服务质量。”省文化和旅游厅党组成员、副厅长戎劲光在开班仪式上表示,此次举办培训班就是要加强文化主题旅游饭店标准在我省的学习贯彻,推动文化主题旅游饭店的发展。接下来,要积极开展旅游住宿业标准化试点工作,创新旅游住宿服务标准化管理体制,形成政府、市场主体和行业组织协调配合、共同推进的工作格局。同时,要加大旅游住宿企业卫生质量、服务标准、安全管理等方面的监督检查,教育企业经营者珍惜荣誉、爱惜品牌,促进旅游住宿业规模不断扩大、品质不断提升。


在研讨总结环节时,与会代表纷纷表示,文化主题旅游饭店标准是积极适应人民群众对美好生活追求的具体举措,是推进旅游住宿业供给侧结构性改革的新尝试,必将对逐渐成为饭店建设热点和潮流的文化主题旅游饭店建设产生深远的影响,必将从更专业、规范、完善的角度上推动文化主题旅游饭店品质的提升。

 

责任编辑 李喜芳
 

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